99minutos.com
The fastest shipping for online shopping
Rating
1.8
feedback
13
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#4,339
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
15%
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Less than a day
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Less than a year
46%
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More than a year
31%
Reviews Summary
The reviews for the 99 Minutos Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects highlighted include the app's ease of use, time-saving features, good customer service, efficient order preparation, competitive pricing, and reliable delivery service. Users appreciate the quick installation process, real-time tracking, live notifications, and analytics provided by the app. On the other hand, negative feedback revolves around issues such as delayed order pickups, poor support service, unmet delivery promises, billing problems, and lack of responsiveness to user inquiries. Some users have experienced difficulties with the app's functionality after updates and have faced challenges with obtaining invoices. Despite these drawbacks, some users continue to use the app due to its competitive pricing and while searching for better alternatives.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Dec. 11, 2023
No recomiendo ni la App, ni la empresa, no se cual es peor. La app es pesima, no tiene ni para cotizar, es de lo más basico y pobre que he visto en Shopify, y la empresa ufff! te retienen un paquete y despues de esperar 1 hora al menos al telefono y si tienes suerte te contesten, solo diran que envies un mail y no pasara nada. Llevo 22 días con 3 paquetes, y no responden, ya ni siquiera son economicos. No los recomiendo ni comprando sus guías por otros intermediarios, es mucho mejor fedex y estafeta
Nov. 17, 2023
Pésima plataforma, nada recomendable, 99 minutos me robo un paquete de $2,000 pesos mexicanos y nadie se hizo responsable, jamas salio a ruta de reparto y ya no se movio el status y hable con todo mundo ahi y todos se aventaron la pelotita pero nadie me resolvio, ya tengo 1 mes y ya les envio correos, etc. y no me contestan :/
Usted tiene 3 pedidos en la aplicación, los cuales Uno ha sido entregado. Uno ha sido cancelado y se está haciendo la devolución. Uno no se generó por fuera de cobertura. Si aún no se le ha devuelto el dinero, puede comunicarse a integraciones@99minutos.com
Nov. 11, 2021
Antes funcionaba, la actualizaron y ahora no sirve. Por favor expliquen en un manual si me equivoco por el mal uso , o hagan que funcine de nuevo por favor .
¡Hola! :) Con gusto te puedo ayudar a utilizar el plugin. Escríbeme a oscar.perez@99minutos.com
Aug. 2, 2021
hola ojalá pudieran hacer algo" siempre trato de bajar mis facturas en su plataforma directamente y se borro todo el mes de mayo envié mas de 99 envíos y uds se lavaron las manos y no me ayudaron y estas es la segunda vez que se esta trabando la app ojalá me pudieran ayudar ya que si me sirve mucho hacer mis envíos por aqui! pero lamentablemente no me gusta que parezca que no quieren darme mis facturas ya que es evadir impuestos....
June 16, 2021
He usado por varias semanas la app, su uso es muy sencillo y se sincroniza con los pedidos muy bien, lamentablemente no cumplen con los tiempos de recolección, hago mis pedidos en la noche para que al día siguiente sean recolectados y la mitad de las veces tardan mas de 1 dia en hacerlo, con su supuesta recolección no exitosa y ponen fotos de google street view o de otras ocasiones que pasaron, me han dejado hasta 11 pedidos en atraso por una semana hasta que el mensajero se dignó a recolección, en soporte nunca te ayudan y tu debes reembolsar al cliente que vive en tu misma ciudad por la entrega en una semana después... pésimo servicio en la mitad de los envíos, eso sí, sus precios son muy competitivos, por eso la sigo usando mientras encuentro algo mejor.
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