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#4,165

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

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  • Less than a month
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  • Less than a year
    46%
  • More than a year
    31%

Reviews Summary

The reviews for the 99 Minutos Shopify App are quite mixed, with both positive and negative feedback from users. On the positive side, many users appreciate the app's ease of use, efficient order preparation, and good customer service. Some users have had excellent experiences with the app, mentioning that it saves time and provides a reliable service. However, on the negative side, there are complaints about delayed order pickups, poor support service, and issues with billing and delivery times. Some users have had negative experiences with the company's customer service and delivery promises not being met. Despite these drawbacks, the app is still being used by some due to its competitive pricing and functionality.

Highlights

Mixed reviews
Ease of use
Efficient order preparation
Delayed order pickups
Customer service

Rating Breakdown

  • 5
    46% (6 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    8% (1 ratings)
  • 1
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All reviews

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Dec. 11, 2023

No recomiendo ni la App, ni la empresa, no se cual es peor. La app es pesima, no tiene ni para cotizar, es de lo más basico y pobre que he visto en Shopify, y la empresa ufff! te retienen un paquete y despues de esperar 1 hora al menos al telefono y si tienes suerte te contesten, solo diran que envies un mail y no pasara nada. Llevo 22 días con 3 paquetes, y no responden, ya ni siquiera son economicos. No los recomiendo ni comprando sus guías por otros intermediarios, es mucho mejor fedex y estafeta

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6

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1.7

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Nov. 17, 2023

Pésima plataforma, nada recomendable, 99 minutos me robo un paquete de $2,000 pesos mexicanos y nadie se hizo responsable, jamas salio a ruta de reparto y ya no se movio el status y hable con todo mundo ahi y todos se aventaron la pelotita pero nadie me resolvio, ya tengo 1 mes y ya les envio correos, etc. y no me contestan :/

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About 2 months

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1

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1.0

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Usted tiene 3 pedidos en la aplicación, los cuales Uno ha sido entregado. Uno ha sido cancelado y se está haciendo la devolución. Uno no se generó por fuera de cobertura. Si aún no se le ha devuelto el dinero, puede comunicarse a [email protected]

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Nov. 11, 2021

Antes funcionaba, la actualizaron y ahora no sirve. Por favor expliquen en un manual si me equivoco por el mal uso , o hagan que funcine de nuevo por favor .

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6 months

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1.0

Developer Reply

¡Hola! :) Con gusto te puedo ayudar a utilizar el plugin. Escríbeme a [email protected]

1 / 5 Share

Aug. 2, 2021

hola ojalá pudieran hacer algo" siempre trato de bajar mis facturas en su plataforma directamente y se borro todo el mes de mayo envié mas de 99 envíos y uds se lavaron las manos y no me ayudaron y estas es la segunda vez que se esta trabando la app ojalá me pudieran ayudar ya que si me sirve mucho hacer mis envíos por aqui! pero lamentablemente no me gusta que parezca que no quieren darme mis facturas ya que es evadir impuestos....

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1.0

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June 16, 2021

He usado por varias semanas la app, su uso es muy sencillo y se sincroniza con los pedidos muy bien, lamentablemente no cumplen con los tiempos de recolección, hago mis pedidos en la noche para que al día siguiente sean recolectados y la mitad de las veces tardan mas de 1 dia en hacerlo, con su supuesta recolección no exitosa y ponen fotos de google street view o de otras ocasiones que pasaron, me han dejado hasta 11 pedidos en atraso por una semana hasta que el mensajero se dignó a recolección, en soporte nunca te ayudan y tu debes reembolsar al cliente que vive en tu misma ciudad por la entrega en una semana después... pésimo servicio en la mitad de los envíos, eso sí, sus precios son muy competitivos, por eso la sigo usando mientras encuentro algo mejor.

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Over 1 year

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3.5

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