HelpWave AI for Shopify

HelpWave AI

Increase sales and automate customer service

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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with all reviewers giving it a 5-star rating. Users praise the app for its ease of installation and use, responsive customer support team, and the positive impact it has had on sales. The customization options, seamless integration with the design of the online store, and the effectiveness of the chatbot AI are highlighted as key strengths of the app. Additionally, users appreciate the quick learning capabilities of the AI and its ability to maintain brand image through tone of voice. The app is also commended for reducing email inquiries and providing round-the-clock customer assistance.

Highlights

Ease of installation and use, customization options
Responsive customer support team
Positive impact on sales, effectiveness of chatbot AI
Quick learning capabilities of the AI, maintaining brand image
Reducing email inquiries, round-the-clock customer assistance

Rating Breakdown

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Reviews with Text

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June 19, 2025

Super application, très facile à installer et à utiliser. L'équipe est hyper réactive et a répondu à toutes nos questions. Un outil indispensable pour répondre au mieux à ses clients.

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7 months

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5.0

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April 8, 2025

Une équipe très pro , très à l'écoute et réactive ! Une solution de chat qui a démontré lors de son utilisation une augmentation de +15 % sur les ventes ! merci et bravo !

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6 months

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Feb. 21, 2025

L'app est facile à installer et les options de personnalisations sont top, le chatbox s'intègre parfaitement au design de ma boutique ce qui était très important pour moi car je vends de la cosmétique haut de gamme. En plus les réponses sont fluides et pertinentes, ce qui n'est vraiment pas toujours le cas avec les autres solutions. Il est même possible de définir le ton de voix et l'IA apprends vite donc l'image de marque est respectée. Je recommande !

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7 months

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Dec. 3, 2024

Chatbot IA incroyable, idéal pour les ventes et le support client. L'équipe est extrêmement réactive et nous a aidés à le personnaliser pour un cas d'usage spécifique. Le tout n'a pris que 15 minutes ! Je le recommande vivement.

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3 months

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Nov. 29, 2024

Nous avions rencontré Florian à Paris lors d'un salon qui nous a présenté son application. Nous lui avons fait confiance et depuis, nous l'avons totalement adopté pour gérer notre service client. Le côté recommandation de produit sur la boutique pour les clients est top. Bravo Florian, continuez comme ça nous on adore !!

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