Appmax Antifraude for Shopify

Appmax Antifraude

Soluções fáceis e eficazes para maximizar seus resultados.

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2.8

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10

Reviews

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#4,516

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for the Appmax app are mixed, with both positive and negative aspects highlighted by users. Positive feedback includes praise for the app being the best gateway available, with efficient responses during business hours and helpful features like AI for recovering sales and high approval rates. On the other hand, negative reviews mention issues with customer support, such as delayed responses, lack of resolution, and a perception of indifference towards user concerns. Some users also reported persistent notifications prompting them to install the app, even after it was already installed.

Highlights

Mixed feedback with positive and negative aspects highlighted
Efficient responses during business hours
Issues with customer support and lack of resolution
Persistent notifications prompting to install the app
Praise for helpful features like AI and high approval rates

Rating Breakdown

  • 5
    40% (4 ratings)
  • 4
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All reviews

1 / 5 Share

Feb. 28, 2025

Appmax insiste em estornar minhas vendas legítimas. Já entrei em contato com o suporte, porém ficou claro o descaso com as mensagens automáticas e falta de consistência no atendimento.

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1

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1.0

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Sept. 17, 2024

Recomendo demais o app, atualmente o melhor gateway que tem. Sempre que eu mando mensagem em horário comercial me atendem, mas de fato demora um pouco quando precisa mudar de setor. Mas somente isso, de resto só elogios pois ajuda demais a recuperar vendas com IA e também na alta taxa de aprovação. Coisa que as outras concorrentes não tem e nem fazem.

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4 months

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1

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5.0

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Aug. 13, 2024

Equipe de suporte muito ruim, criam chat para ser mais rápido mas a equipe ignora mensagens e não conclui atendimento fazendo nós "parceiros" ficarmos sem resolução e atendimento pois ficamos impedidos de criar um novo chat. Sendo assim se você está comproblema de pagamento no seu site o que é algo sério, fique sem atendimento :)

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4 months

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1

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1.0

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June 29, 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

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1 day

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29

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4.8

4 / 5 Share

April 2, 2024

Não fica muito claro como o app funciona e quais as atribuições reais dele. De qualquer forma tenho instalado por recomendação. Ponto negativo: O aviso pedindo para instalar não desaparece da Dashboard da Appmax.

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11 months

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1

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4.0

Developer Reply

Olá! Agradecemos o feedback, ele certamente será essencial para que possamos seguir evoluindo, buscando a melhor experiência para nossos parceiros.

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