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May 14, 2021

Nous avons installé l'app Voilà sur notre store (qui ouvre juin 2021) et nous sommes vraiment ravis ! Nous avons testé plusieurs autres app sur d'autres sites mais aucune ne propose ce que fait Voila. Avoir la possibilité de choisir dans le panier les récompenses/discounts est bien mieux que de coller un code dans le checkout ou d'attendre d'être dans le checkout pour voir nons réductions. En effet, selon des études entre 60% et 70% des clients abandonnent le panier pour diverses raisons (frais de livraison trop élevé, délais trop longs, etc.) mais surtout, car les clients ne voient pas la réduction totale qui est offerte avant de passer à la caisse ! Et c'est là toute la puissance de Voila. Avec Voila, les clients voient directement le montant de la réduction dans le panier et il est démontré que ce système encourage les client à finaliser leurs achats. Le support est aussi très bon. Tamal a fait en direct les modifications que j'ai demandées afin que tout soit bien aligné avec notre template. Dommage que cette app soit difficile à trouver ! sinon cela ferait longtemps que je l'aurais installée sur d'autres boutiques. Nous ne pouvons que recommander à toute personne qui cherche à augmenter leur conversion (panier-checkout) d'installer cette app ! -------------------------------------------- (Automatic translation) We have installed the Voilà app on our store (which opens June 2021) and we are really pleased! We have tested several other apps on other sites but none of them offer what Voila does. Having the possibility to choose in the cart the rewards/discounts is much better than sticking a code in the checkout or waiting to be in the checkout to see our discounts. Indeed, according to studies, between 60% and 70% of customers abandon the cart for various reasons (shipping costs too high, delays too long, etc.) but mostly because customers don't see the total discount that is offered before checking out! And that's the power of Voila. With Voila, customers see the discount amount directly in the shopping cart and it has been proven that this system encourages customers to finalize their purchases. The support is also very good. Tamal made the changes I asked for on the fly to make sure everything was aligned with our template. Too bad this app is hard to find! Otherwise I would have installed it on other stores a long time ago. We can only recommend to anyone who is looking to increase their conversion (cart-checkout) to install this app! Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)