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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with all reviewers giving it a 5-star rating. Users appreciate the app's ease of use, intuitive interface, and quick implementation. They highlight the app's ability to streamline return processes, reduce costs, and enhance the overall professionalism of their online stores. The support team is praised for their responsiveness and personalized assistance, with users mentioning names of team members who are attentive and dedicated. Overall, the app is highly recommended for its impact on improving customer experience and operational efficiency.

Highlights

Ease of use and intuitive interface
Streamlining return processes and reducing costs
Responsive and dedicated support team
Personalized assistance and tailored guidance
Positive impact on customer experience and operational efficiency

Rating Breakdown

  • 5
    100% (7 ratings)
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Reviews with Text

  • 100% (7)
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All reviews

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Oct. 7, 2024

Solution très facile à prendre en main. L'interface est ludique et simple à comprendre. La mise en prod se fait rapidement! Réactivité des équipes de Baback aux questions et améliorations ! Je recommande cette solution

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12 months

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1

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5.0

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Nov. 29, 2024

Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continues de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment !

Using app

About 2 years

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2

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5.0

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Oct. 3, 2023

Super app qui a changé notre façon de traiter nos retours. Nous avons réduit le traitement de nos retours par 2, nous avons réduit le coût global du traitement de nos retours, et notre solution est désormais plus professionnelle. Un accompagnement sur mesure et une équipe très réactive ! Je recommande !

Using app

3 months

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4

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4.8

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Oct. 3, 2023

Superbe interface client pour la gestion des retours, c'est simple et efficace. L'équipe support est très réactive à chaque demande. Je ne peux que recommander cette APP ! Merci

Store

Sorio

Using app

3 months

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6

Average rating

5.0

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Sept. 22, 2023

Un accompagnement sur mesure et d'une réactivité sans nom ! Je recommande ! Super service et indispensable !

Store

Tricot

Using app

9 months

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1

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5.0

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