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Shopify

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Reviews Summary

The Shopify App has received overwhelmingly positive reviews from users. Users appreciate the ease of use, quick setup, and responsive customer support provided by the team behind the app. The app has been described as comprehensive, efficient, and instrumental in improving the handling of returns and customer experience. Users have highlighted the personalized support, quick responses to inquiries, and seamless integration with other platforms like WMS and ZenDesk. The app has been praised for its ability to automate processes, save time, and enhance the overall efficiency of managing returns and exchanges.

Highlights

Ease of use and quick setup
Responsive customer support
Comprehensive and efficient features
Personalized support and quick responses
Integration with other platforms like WMS and ZenDesk

Rating Breakdown

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    92% (11 ratings)
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    8% (1 ratings)
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Oct. 7, 2024

Solution très facile à prendre en main. L'interface est ludique et simple à comprendre. La mise en prod se fait rapidement! Réactivité des équipes de Baback aux questions et améliorations ! Je recommande cette solution

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12 months

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1

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5.0

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Nov. 29, 2024

Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continues de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment !

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About 1 year

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2

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Oct. 3, 2023

Super app qui a changé notre façon de traiter nos retours. Nous avons réduit le traitement de nos retours par 2, nous avons réduit le coût global du traitement de nos retours, et notre solution est désormais plus professionnelle. Un accompagnement sur mesure et une équipe très réactive ! Je recommande !

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3 months

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4

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4.8

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Oct. 3, 2023

Superbe interface client pour la gestion des retours, c'est simple et efficace. L'équipe support est très réactive à chaque demande. Je ne peux que recommander cette APP ! Merci

Store

Sorio

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3 months

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1

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5.0

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Sept. 22, 2023

Un accompagnement sur mesure et d'une réactivité sans nom ! Je recommande ! Super service et indispensable !

Store

Tricot

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9 months

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