Rating

5.0

feedback

12

Reviews

chart

#10,099

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    17%
  • Less than a year
    67%
  • More than a year
    8%

Reviews Summary

The Shopify App has received overwhelmingly positive reviews from users. Customers praise the app for its ease of use, quick setup, and responsive customer support. They highlight the app's ability to streamline the returns process, reduce costs, and enhance the overall professionalism of their online stores. Users appreciate the personalized assistance provided by the team and the seamless integration with other platforms like WMS and ZenDesk. The app is commended for its user-friendly interface and efficient handling of returns, ultimately leading to improved customer satisfaction and operational efficiency.

Highlights

Ease of use and quick setup
Responsive customer support
Streamlining returns process
Cost reduction
Integration with other platforms

Rating Breakdown

  • 5
    92% (11 ratings)
  • 4
    8% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Oct. 7, 2024

Solution très facile à prendre en main. L'interface est ludique et simple à comprendre. La mise en prod se fait rapidement! Réactivité des équipes de Baback aux questions et améliorations ! Je recommande cette solution

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Oct. 18, 2023

Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continuent de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment !

Using app

About 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Oct. 3, 2023

Super app qui a changé notre façon de traiter nos retours. Nous avons réduit le traitement de nos retours par 2, nous avons réduit le coût global du traitement de nos retours, et notre solution est désormais plus professionnelle. Un accompagnement sur mesure et une équipe très réactive ! Je recommande !

Using app

3 months

Total reviews

4

Average rating

4.8

5 / 5 Share

Oct. 3, 2023

Superbe interface client pour la gestion des retours, c'est simple et efficace. L'équipe support est très réactive à chaque demande. Je ne peux que recommander cette APP ! Merci

Store

Sorio

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Sept. 22, 2023

Un accompagnement sur mesure et d'une réactivité sans nom ! Je recommande ! Super service et indispensable !

Store

Tricot

Using app

9 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more