BDroppy Fashion Dropshipping
The reviews for the BDroppy app are quite mixed, with both positive and negative feedback from users. On the positive side, users appreciate the diverse range of high-quality products available on the platform, the responsive customer service, and the smooth fulfillment and delivery process. Users also find the user interface intuitive and easy to navigate, making it efficient to manage their dropshipping business. However, on the negative side, there are complaints about issues with product syncing, slow support response times, glitches in the app, and confusion regarding product ownership and shipping timelines. Some users have also expressed frustration with the lack of control over selecting specific products for their store and the need for improvements in adding more luxury brands and speeding up the return process.
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Mon expérience a été très frustrante. Delais de preparation commande +15 jour + delais de livraison 4-8 jours c'est pire que Chine. Titre : Promesses non respectées et manquements contractuels répétés Je partage cette expérience afin d’informer objectivement d’autres professionnels Plusieurs engagements présentés lors de la souscription n’ont pas été respectés : Promesse de service opérationnel Le service était présenté comme une solution de dropshipping fonctionnelle et stable. En réalité, j’ai rencontré des problèmes de synchronisation produits, des incohérences de stock et des erreurs de prix impactant directement mon activité. Promesse de fiabilité logistique Les délais de livraison annoncés n’ont pas été respectés. Les retards ont entraîné des difficultés avec mes propres clients, sans communication proactive ni solution rapide. Promesse de support réactif Le service client s’est révélé lent et peu efficace. Les réponses manquaient de clarté et les problèmes ont été prolongés inutilement. Politique de remboursement Une commande annulée n’a pas été remboursée sur le moyen de paiement initial. Un crédit interne a été imposé sans accord préalable, ce qui ne correspond pas aux standards attendus. Dans le e-commerce, la fiabilité technique, la transparence financière et la réactivité du support sont fondamentales. Malheureusement, mon expérience ne reflète pas ces standards. je ne veux apsolument pas envie de travailler avec vous. si vous etes un vendeur correcte , rembourser mon plan de dropshipping soit me verser le credit store car votre APP NE FONCTIONNE PAS Bdroppy = Amateurs 1st classe
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec BDroppy n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter certaines précisions importantes : Comme indiqué dans nos Conditions Générales (acceptées lors de la souscription) ainsi que sur la page dédiée aux frais et délais d’expédition, certains produits provenant de fournisseurs externes prévoient un délai de préparation pouvant aller jusqu’à 15 jours. Les délais de livraison en Europe sont quant à eux de 4 à 8 jours ouvrables. Ces informations sont clairement consultables avant l’achat de l’un de nos plans, afin que chaque professionnel puisse évaluer en toute transparence les délais logistiques. Conformément à nos Conditions Générales, les commandes annulées ne sont pas remboursées sur le moyen de paiement initial. Un crédit interne est émis sur le compte client et est automatiquement déduit lors d’une commande ultérieure. Cette politique est également accessible et consultable avant la souscription. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés techniques. Notre service d’assistance est disponible pour résoudre tout type de problématique et accompagne quotidiennement de nombreux clients qui utilisent la plateforme sans rencontrer de difficultés majeures. Dans une volonté d’apaisement et afin de vous témoigner notre considération, nous souhaitons vous proposer 6 mois supplémentaires offerts sur votre abonnement, afin de vous permettre de continuer à utiliser la plateforme dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. Cordialement, L’équipe BDroppy
Bad experience ever: Products purchased through the dropshipping service are cancelled after 15 days (the time they claim is necessary to prepare the order) due to lack of stock. And what do they offer? "Credit to spend on further purchases." What does this mean? Creating liquidity with third-party money without being entitled to it. If a product is missing, it should be refunded immediately, not after 15 days. And if you are so disorganised, you should offer a refund and not credit in the bdroppy Wallet. This demonstrates the total bad faith of this service. Furthermore, no account is taken of the reputational damage caused to the dropshipping partner, who will be forced to cancel their customers' orders. After much insistence (and a wasted day's work), I receive an email telling me that they will issue a refund to the original payment method next Tuesday. In 2025, arranging a transfer or refunding the payment method from which it was received is something that can be done in a minute (and anyone offering themselves as an e-commerce service provider should know how to do it). Terrible service and completely dishonest.
We are truly sorry for what happened — this is absolutely not the level of service or collaboration we aim to provide to our resellers. We recently started working with a new supplier and, unfortunately, some internal processes still need to be fully optimized. Although we placed orders only for products the supplier had confirmed as available, when the merchandise arrived several items were missing. This resulted in an unexpected issue that caused not only inconvenience for our resellers, but also economic and reputational damage for us. Our standard procedure in these cases is to issue store credit for the missing items, allowing our B2B partners to use it toward future orders. However, in your specific case, we understood your request and processed a full refund for the cancelled orders directly to your original payment method on December 9th. Depending on your bank, refunds may take 5–10 business days to appear on your card. We sincerely apologise for the inconvenience and frustration this situation has caused. We are actively working to prevent similar issues in the future and to offer a smoother, more reliable experience to all our resellers.
its not clear which products are in house and which are external. the fast shipping items are limited.
Thank you for your feedback! We understand how important fast shipping is. On our website bdroppy.com, you can easily filter the catalog to view which products are available for immediate delivery and which are not. This should help you quickly identify in-house stock and streamline your product selection. If you have any further questions, feel free to reach out to our support team at [email protected] - we're here to help!
Using Bdroppy and its pretty good. Selling Bags only, so the smaller package works fine for me. Shipping rates are good and transition times are reasonable. Lots of room to make money!!
Thank you so much! We hope we can keep working together for a long time!
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