WPP Marketing
Automate WhatsApp messaging to recover carts and update orders
Rating
4.2
feedback
7
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#4,460
Reviews Over Time
App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for the WPP Marketing app are mostly positive, highlighting its user-friendly interface, easy integration with WhatsApp, quick setup with Meta, and customizable automations. Users appreciate the ability to send bulk WhatsApp messages, personalize messages, and track performance through reports. However, some users faced initial implementation challenges, slow message sending for large volumes, and limited customer support responsiveness. Suggestions for improvement include adding a feature for bulk marketing messages and enhancing customer support. Overall, the app is recommended for businesses looking to automate communication and enhance customer engagement through WhatsApp.
Highlights
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Oct. 14, 2025
Tuve algunos inconvenientes al comenzar con la implementación de la app. La atención al cliente es inicialmente automatizada, por lo que no obtuve respuesta inmediata, y al parecer también existían problemas de compatibilidad con Shopify en ese momento. Sin embargo, el equipo luego se contactó conmigo de forma personalizada y logró resolver todo de manera clara y efectiva. La aplicación en sí es muy buena. Cuenta con un widget que permite vincular fácilmente el WhatsApp, y la integración con Meta fue sorprendentemente rápida (casi inmediata), lo que marca una gran diferencia frente a otras soluciones similares. Las automatizaciones son sencillas de configurar, altamente personalizables y permiten incluir imágenes, lo que mejora mucho la experiencia de usuario. Además, disponer de soporte en español es un valor añadido importante. Sería ideal que en el futuro incorporaran la función de envío masivo de mensajes de marketing. Aun así, es una excelente herramienta para automatizar la comunicación con los clientes y enviar información de compra directamente por WhatsApp de forma profesional y eficiente.
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