Blue Express
The reviews for this Shopify App, Blue Express, are mixed. Positive aspects include the time and logistical savings with low costs compared to other logistics options, as well as the seamless integration for some users who have made Blue Express their main logistics operator. On the other hand, negative aspects highlighted in the reviews include difficulties in installation, unfriendly user interface, issues with pricing clarity, problems with order processing and tracking, and challenges with customer support and configuration. Some users also mentioned unexpected charges and the need for technical knowledge to set up the app.
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Hemos trabajado con esta integración durante 10 meses. Si bien hemos tenido inconvenientes, siempre hemos encontrado solución, ya sea por una configuración que no teníamos encendida o porque faltaba ajustar una tuerca o dos. Es invaluable el ahorro en tiempo y logística que significa el trabajo con Blue Express con costos super bajos comparado a delegar la logística por cualquier otro lado. Hemos tenido algunos inconvenientes en algunos pedidos que no representan ni el 1% de nuestros pedidos totales. Totalmente recomendable.
No funciona bien, además tiene demasiados pasos para instalarla, es muy poco amigable. Borra tarifas anteriores...no coloca tarifas. Está caída la página en la web...un desastre.
Si vas a usar varias variantes de productos con apps como Easify opción que funcionan bastant bien, no integres está app... Te elimina las opciones y precios adicionales en el check out... Pésima experiencia además del mucho trabajo qu cuesta integrarla para después que no sirva...
Estimados Percibimos vuestro comentario en shopify y deseamos ofrecerle una reunión de conjunto con nuestro equipo de integraciones para, primeramente analizar su caso y luego decidir un curso de acción. Nos indica por favor si cuenta con disponibilidad para una reunión vía meet durante el día de mañana?
Fue muy mala la experiencia: La app no permite configurar mails a clientes, dispara mails cada vez que preparo un pedido aunque no lo envíe con blue. Envia mails con numeros de seguimiento hasta cuando son retiro en tienda. Este tema lo levanté al menos 10 veces y nunca solucionaron nada. - Los costos son poco claros - No todos los pedidos se cran automáticos - En los puntos blue se generan errores y no se scanean bien los pedidos o bien les cambia los numeros de seguimiento. - Lo peor de todo es el soporte, una pesadilla tener que contactar a post venta, sólo un bot dando opciones que no son las que uno necesita. Dejo la reseña antes de mudarme a otro proveedor
Todo pefecto con la app. Ya Blue pasó a ser nuestro principal operador logistico. Nos gustaría que tuviera la opción de cotizar envios en linea
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