BC ‑ WhatsApp abandoned cart
WhatsApp Marketing and abandoned cart for shopify
Rating
3.2
feedback
9
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#3,646
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App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for the BC - WhatsApp abandoned cart app are mixed, with some users expressing dissatisfaction with the app's functionality and lack of support, while others praise its customer service and ease of use. One user mentioned difficulties in getting a refund for the app after uninstalling it due to language issues and lack of communication with the developer. On the positive side, users appreciate the app's dashboard and its impact on sales through businesschat messages.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Nov. 14, 2024
Olá, testei o app, para o Brasil ele não funciona e poderia ser integrado algo nele para capturar o nome do contato e pelo menos o link de recuperação de carrinho. Estou disposto a conversa para buscar uma solução.
Nov. 11, 2024
No funciona correctamente para México, quizás sea por los permisos de la api de Facebook, ojala revisen ese tema para que funcione al 100, para ser una super APP
Gracias por tus comentarios. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para entender mejor el problema y mejorar nuestra aplicación.
Oct. 27, 2024
preciso estornar esta cobrança na minha mensalindade. eu instalei o app e desinstalei porque ele não atende as nossas necessidades. eu nem ativei o app porque o idioma é estranho e mesmo assim veio a cobrança. tentei fazer o pedido de estorno pela Shopify e eles informaram que tem que ser com o desenvolvedor. porem, não consigo suporte porque tenho que instalar e logar no app. mas, nao tenho cadastro com este app. BC - WhatsApp abandoned cart (desinstalado) $ 14,00 BUSINESSCHAT: 2024-10-09 - 2024-11-08
Caro Alessandro, Conforme mencionamos várias vezes durante nossas trocas de e-mail, como desenvolvedor do aplicativo, podemos reembolsar você uma vez que o pagamento seja efetuado, mas não temos como editar sua fatura ou cobranças. Observamos que você esteve em contato com nossa equipe de suporte por e-mail, onde gentilmente pedimos que solicitasse ajuda à equipe de suporte da Shopify. Caso não obtenha resposta, garantimos que podemos entrar em contato com eles em seu nome. De qualquer forma, iremos abrir um ticket de suporte em seu nome e faremos o acompanhamento com você por e-mail.
July 9, 2024
June 14, 2024
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