BC ‑ WhatsApp abandoned cart
WhatsApp Marketing and abandoned cart for shopify
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3.2
feedback
9
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#3,646
All reviews
Rating Breakdown
Nov. 14, 2024
Olá, testei o app, para o Brasil ele não funciona e poderia ser integrado algo nele para capturar o nome do contato e pelo menos o link de recuperação de carrinho. Estou disposto a conversa para buscar uma solução.
Nov. 11, 2024
No funciona correctamente para México, quizás sea por los permisos de la api de Facebook, ojala revisen ese tema para que funcione al 100, para ser una super APP
Gracias por tus comentarios. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para entender mejor el problema y mejorar nuestra aplicación.
Oct. 27, 2024
preciso estornar esta cobrança na minha mensalindade. eu instalei o app e desinstalei porque ele não atende as nossas necessidades. eu nem ativei o app porque o idioma é estranho e mesmo assim veio a cobrança. tentei fazer o pedido de estorno pela Shopify e eles informaram que tem que ser com o desenvolvedor. porem, não consigo suporte porque tenho que instalar e logar no app. mas, nao tenho cadastro com este app. BC - WhatsApp abandoned cart (desinstalado) $ 14,00 BUSINESSCHAT: 2024-10-09 - 2024-11-08
Caro Alessandro, Conforme mencionamos várias vezes durante nossas trocas de e-mail, como desenvolvedor do aplicativo, podemos reembolsar você uma vez que o pagamento seja efetuado, mas não temos como editar sua fatura ou cobranças. Observamos que você esteve em contato com nossa equipe de suporte por e-mail, onde gentilmente pedimos que solicitasse ajuda à equipe de suporte da Shopify. Caso não obtenha resposta, garantimos que podemos entrar em contato com eles em seu nome. De qualquer forma, iremos abrir um ticket de suporte em seu nome e faremos o acompanhamento com você por e-mail.
July 9, 2024
June 14, 2024
June 11, 2024
Não funciona corretamente no Brasil, impossivel falar com o suporte deles.
Olá, é verdade que algumas lojas da América Latina tiveram problemas para se conectar aos nossos serviços. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estou feliz em anunciar que atualizamos nossa infraestrutura para acomodar todos os negócios ao redor do mundo. Nossa equipe de suporte tentou fazer contato com você para que juntos fizessemos a ativação da sua conta, mas sem retorno. Ficaremos muito felizes em poder te ajudar, basta nos chamar pelo chat da plataforma. Obrigado pela sua avaliação.
June 11, 2024
Excellent customer service, really easy to use dashboard and can perfectly see how the sales are directly related to the businesschat messages.
June 10, 2024