Smartbis Cashback & Loyalty
The reviews suggest the app is attractive mainly because it is affordable and may offer good value for merchants who are still testing its usability. The positive feedback is cautious but encouraging, with one reviewer noting that it seems promising and cost-effective compared with other options on the market. On the negative side, there are serious concerns about functionality and support. One reviewer reports incorrect sales value calculations, which undermines trust in the app’s core purpose. They also describe poor support experiences, including being told that nothing could be done on the free plan and a missed scheduled call. Overall, the reviews indicate that while the app may be budget-friendly, reliability and customer support need improvement.
é uma opção em conta no mercado, estamos testando aqui ainda para validar a usabilidade, mas aparenta ser bom.
Problemas na contabilização do valor da venda. Ao pedir suporte falaram que nada pode fazer com plano gratuito. Como vamos seguir com APP que não funciona? Lamentavelmente, tentei contato e marcamos uma conversa, onde não apareceu ninguém. Poderíamos ter resolvido, já que podemos mostrar a falha de soma que estamos nos referindo. Caso tenha interesse, entre em contato para que possa mostrar detalhadamente a falha e vocês corrigirem. Garantimos que caso entrem em contato para ver o problema de fato e o caso seja corrigido, seremos os primeiros a retratar e informar que o caso foi corrigido.
Muito obrigado pelo seu Feedback. Suas informações são muito importantes para melhorar nosso APP. Recentemente atualizamos a plataforma e corrigimos diversos problemas. Qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe comercial.
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