Cdiscount Marketplace for Shopify

Cdiscount Marketplace

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2.5

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45

Reviews

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#1,172

Shopify

Reviews Over Time

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are quite mixed. On the positive side, many users praise the excellent support they received from the customer service team, especially mentioning individuals like Kamel for being helpful, clear, and responsive. Users appreciate the assistance provided during the setup and integration process, as well as the quick resolution of issues. Additionally, some users find the app effective in integrating Cdiscount with Shopify and mention that it works well once set up properly. However, on the negative side, there are several complaints about the complexity of the installation process, the clunkiness of the interface, and difficulties in connecting to Cdiscount API. Users also express frustration with the lack of response from the support team in some cases, leading to unresolved issues and a sense of inefficiency in addressing customer concerns.

Highlights

Mixed reviews with praise for excellent customer support and effectiveness in integration
Complex installation process and clunky interface
Difficulties in connecting to Cdiscount API and lack of response from support team

Rating Breakdown

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All reviews

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Feb. 26, 2024

Un scandale merci d'inscrire vos développeurs en carton à pole emploi dans le domaine du BTP ou de la boulangerie on en cherche: intervenants et plateformes tiers en plusieurs couches; déjà ça c'est scandaleux en 2024 quand on parle du groupe CDiscount... Pour qu'au final rien ne marche. (Octopia, Common Services...) Impossible de vérifier une vulgaire adresse mail après inscription via la clownerie de développement et d'intégration qu'est "Octopia" Fuyez ces incompétents et comprenez pourquoi on se fait rouler dessus par amazon, ebay, aliexpress...le développement et intégration a la française ou la clownerie d'un mélange subtil d'incompétence, d'orgueil et de fainéantise humaine et financière !!!

Store

AnyTech

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2

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3.0

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Jan. 15, 2024

In short, this app does not work. Installation is complicated and has two layers of applications, the second layer is called Flux which could be a more efficient and manageable feed collector.

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3 months

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1

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1.0

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July 31, 2023

Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite

Store

Jilu

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18 days

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5

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3.2

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July 24, 2023

Bonjour, j'ai demandé de l'aide pour l'inscription , vous me répondez par mail en me disant d'envoyer des documents que j'ai déjà envoyés . De plus j'ai bien précisé que je travaille seule vous insistez pour que je vous envoie le formulaire de déclaration d'employés inexistants . Donnez moi une vrai aide qui me permettra d'avancer . Cordialement .

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Over 1 year

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6

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2.0

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Oct. 23, 2022

L'interface de feed.biz n'est pas trop friendly et intuitive. La navigation n'est pas évidente et il n'est pas facile de publier les offres (pas comme sur la video en tout cas). Cependant, l'équipe de support est là pour aider. J'ai eu Kamel au support qui m'a énormément aidé à résoudre les problèmes et qui a bien expliqué où chercher les erreurs. Mais meme avec des aides le logiciel simplement ne marche pas comme il faut, vraiment mauvais logiciel en comparant avec d'autres API, je supprime mon compte et recherche de nouvelles solutions. Essayer de le faire marcher n'est qu'une perte de temps

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4.0

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