健幸ライフ株式会社 review for チェックアウト住所バリデーター｜住所チェックで発送エラー防止

月150件以上発生していた住所不備が、本アプリ導入後は0件になりました。 これまでは住所確認のためにお客様へ連絡してもつながらないことが多く、住所修正だけでもかなりの時間を要していました。しかし、アプリ導入後はメールや電話での確認業務がほぼ不要となり、業務効率化の面でも大変助かっています。 また、住所修正が完了するまで出荷が滞ってしまう状況も改善され、お客様からのクレーム減少や満足度向上にもつながっています。 さらに、住所不備の検出だけでなく、配送システム上で使用できない文字（環境依存文字）の検出もできるため、非常に便利です。 改めて本アプリを導入して良かったと感じます。