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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive. Users praise the app for delivering on its promises, such as integrating chat platforms like Whatsapp, Instagram, and Facebook. They appreciate the ability to trigger actions like sending automatic messages to specific customer segments and abandoned carts to recover sales. The app also offers a dashboard with reports on assisted sales. Users highlight the speed and good customer support provided by the Cheetrack team, as well as their continuous efforts to improve the application. The implementation is described as simple, with dedicated support from an executive through video calls for any configuration needs.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Feb. 24, 2023
La aplicación cumple con lo que promete, permite integrar los chats de plataformas de Meta (Whatsapp, Instagram y Facebook). Puede gatillar acciones como el envío automático de mensajes a determinados segmentos de clientes como también a carritos abandonados para recuperar ventas. A su vez posee un dashboard con un informe aquellas ventas asistidas. Por último destaco la rapidez y buena disposición en la atención de parte del equipo de Cheetrack, como también en el interés de realizar mejoras continuas en su aplicación.
Feb. 23, 2023
Excelente Aplicación; Excelente Soporte al Cliente. Muy sencilla la implementación; en especial por el alto apoyo de un ejecutivo en la puesta en marcha. Cualquier implementación es apoyada por un ejecutivo asignado mediante el agendamiento de una video llamada para compartir pantalla y recibir el apoyo necesario en cualquier configuración.
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