Chronopost Official
The reviews for the Chronopost Shopify App are mostly positive, with users praising the app for its quick and efficient service, easy installation, and responsive customer support. Users appreciate the app for simplifying the shipping process and providing timely notifications about deliveries. However, there are some negative aspects highlighted in the reviews. Some users have experienced issues with the selection of pickup points by the app, leading to delivery problems and customer dissatisfaction. Additionally, there are complaints about delays in deliveries, inaccurate pricing calculations, and lack of automatic updates for shipping costs, causing inconvenience and financial losses for merchants.
L’app fonctionne globalement, mais il est très frustrant qu’on ne puisse pas désactiver le mode Carrier Service API directement dans l’app. Nous voudions simplement pouvoir gérer nativement le prix de livraison dans Shopify, tout en continuant à utiliser notre contrat Chronopost pour générer les étiquettes. Cela permettrait aussi d’utiliser correctement les délais de préparation et de livraison natifs de Shopify. Le plus frustrant est que ce fonctionnement existe déjà pour les boutiques sans Carrier Service API, mais nous avons besoin de cette fonctionnalité activée sur notre compte Shopify pour un autre mode d'expédition. Merci d’ajouter une option pour basculer entre les deux modes au niveau de l'app Chronopost. N’hésitez pas à nous contacter (Edwart Chocolatier Paris) : si cela évolue, nous modifierons volontiers notre avis.
Rapide et efficace cela facilite mais envoie.
Merci pour votre commentaire. L'Equipe Chronopost
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