Danea Easyfatt Import/Export
Le recensioni descrivono in modo molto positivo l’app come una soluzione efficace per integrare Shopify con Danea EasyFatt, soprattutto per la sincronizzazione di ordini, magazzino e dati tra gestionale e shop online. Molti utenti apprezzano la semplicità d’uso, l’affidabilità della sincronizzazione e la rapidità del team di supporto, spesso definito competente, gentile e molto reattivo. In diversi casi l’assistenza ha risolto problemi tecnici in poche ore, e questo viene percepito come uno dei punti di forza principali dell’app. Tra gli aspetti negativi emerge però una recensione molto critica che segnala un grave problema di sincronizzazione: un aggiornamento del magazzino avrebbe sovrascritto anche altri dati del sito, causando disservizi e la necessità di sospendere campagne pubblicitarie e ripristinare manualmente le informazioni corrette. In questo caso l’utente giudica l’assistenza insufficiente e poco risolutiva. Nel complesso, quindi, l’app è vista come molto valida e utile, ma con un rischio importante legato alla gestione delle sincronizzazioni e alla necessità di un supporto sempre preciso e tempestivo.
Ottimo plugin per interfacciare Danea EasyFatt e Shopify, abbiamo incontrato una problematica riguardante il prezzo delle varianti ed è stata prontamente risolta in meno di 3 ore fortunatamente, ottima assistenza clienti!
App utilissima, staff sempre disposto a risolvere celermente i problemi qualora si verificassero. La utilizzo da più di un anno con ottimi risultati.
Pessima esperienza Ho installato l'app con molta attenzione e seguendo tutti i passaggi minuziosamente , richiedendo solo l'aggiornamento del magazzino senza aggiornare foto, prodotti descrizioni ecc ecc, poichè questi dati da Danea sono differenti rispetto a Shopify, faccio l'aggiornamento e dopo 5 minuti il sito carica tutti i dati di Danea . Morale della favola, ho dovuto oscurare il sito e stoppare tutte le campagne Meta e Google aspettando che riusciamo a ripristinare tutti i dati corretti sul sito. Assistenza pessima poichè ad oggi , dopo varie richieste non sono riusciti a darmi spiegazioni nonostante le mie varie richieste di visualizzare i database degli aggiornamenti. Sono tornato alla mia vecchia APP, un pò più costosa per magazzini con molti prodotti ma funzionale ed efficace.
Ottimo per integrare gli ordini in Danea e il customer care è davvero reattivo ed efficace. Consigliato al massimo!!
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