BORNTOWIN JAPAN EC-shop review for Datarize : CRM made so easy

データライズ導入前はLINEを中心にしたコミュニケーション設計でしたが、Eメールチャネルの追加をご提案いただき、メール登録用のポップアップを導入したことで、メール登録数も伸びました。 その結果、LINE ID未連携の顧客にもアプローチできるようになり、接点の幅が広がりました。 さらに、LINE・メール双方で「セール期間中に未購入」といった条件を簡単に設定できるため、組み合わせ次第で施策の可能性は無限に広がります。 一方で自由度が高いため初期設計に迷う場面もありましたが、活用前提の提案がありスムーズに運用できています。 私たちのショップでは効果がすぐに表れたため、今後も継続的に利用させていただきます。