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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its excellent service, completeness, and effectiveness. Users have noted that since using the app for sales chat, customer service has significantly improved. They appreciate the easy customization of messages and design, the ability to handle multiple conversations simultaneously without chaos, and the presence of automatic responses and quick replies. The app allows users to see who is writing and where they are from, enabling more contextual responses and better sales. Users find it extremely useful for organizing the sales team, allowing each member to track their chats. Additionally, the integration with various platforms like WhatsApp, Instagram, Shopify, Facebook, and MercadoLibre is highlighted as a key feature.
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July 28, 2025
Desde que empezamos a usar este programa para el chat de ventas, la atención al cliente mejoró muchísimo. Lo que más valoramos es que se puede personalizar fácil, tanto los mensajes como el diseño, y además permite tener varias conversaciones al mismo tiempo sin que se vuelva un caos. Tenemos respuestas automáticas configuradas que nos salvan cuando estamos fuera del horario o con mucha demanda, y también usamos respuestas rápidas para no escribir siempre lo mismo. Lo bueno es que podés ver quién está escribiendo y de dónde viene, lo que te permite responder con más contexto y vender mejor. Nos resultó súper útil para organizar al equipo de ventas, y para que cada uno pueda seguir sus chats. Además, se integra bien con WhatsApp, Instagram, Shopify, Facebook y MercadoLibre lo que hoy es clave.
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