Rating
5.0
feedback
3
chart
#5,983
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
0%
-
Less than a day
0%
-
Less than a month
0%
-
Less than a year
67%
-
More than a year
0%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its effectiveness in integrating multiple communication channels into one platform. Users highlight the app's ability to streamline processes, increase efficiency, and significantly reduce response times through automations, workflows, and segmentation. The personalized customization options, ability to handle multiple conversations simultaneously without confusion, and features like automatic responses and quick replies are highly valued. Users also appreciate the excellent customer service provided by the team behind the app, emphasizing their availability, approachability, and willingness to support growth. Overall, the app has been instrumental in improving customer service, organizing sales teams, and enhancing sales interactions across various platforms like WhatsApp, Instagram, Shopify, Facebook, and MercadoLibre.
Highlights
All reviews
Feb. 27, 2026
Excelente sistema para integrar todos nuestros canales de atención en un solo lugar. Nos ayudó a ordenarnos, ser más eficientes y reducir muchísimo el tiempo de respuesta gracias a las automatizaciones, flujos y segmentación. Lo más valioso, sin duda, es el equipo detrás: siempre disponibles, cercanos y con verdadera disposición para ayudarte a crecer.
July 28, 2025
Desde que empezamos a usar este programa para el chat de ventas, la atención al cliente mejoró muchísimo. Lo que más valoramos es que se puede personalizar fácil, tanto los mensajes como el diseño, y además permite tener varias conversaciones al mismo tiempo sin que se vuelva un caos. Tenemos respuestas automáticas configuradas que nos salvan cuando estamos fuera del horario o con mucha demanda, y también usamos respuestas rápidas para no escribir siempre lo mismo. Lo bueno es que podés ver quién está escribiendo y de dónde viene, lo que te permite responder con más contexto y vender mejor. Nos resultó súper útil para organizar al equipo de ventas, y para que cada uno pueda seguir sus chats. Además, se integra bien con WhatsApp, Instagram, Shopify, Facebook y MercadoLibre lo que hoy es clave.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more