総合ポイントアプリ「どこポイ」 for Shopify

総合ポイントアプリ「どこポイ」

総合ポイントアプリ「どこポイ」

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4.2

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16

Reviews

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#2,690

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are a mix of positive and negative feedback. Positive aspects include excellent customer support, easy installation process, and compatibility with certain themes. Customers appreciate the quick responses from the support team and the helpful guidance provided. However, there are also negative comments about compatibility issues with specific themes and the need for improvements in billing and app functionality. Overall, the app seems to be user-friendly for beginners and offers valuable features for managing points and customer interactions.

Highlights

Excellent customer support and quick responses
Easy installation process and user-friendly interface
Compatibility with specific themes
Billing and app functionality improvements needed
Value-added features for managing points and customer interactions

Rating Breakdown

  • 5
    75% (12 ratings)
  • 4
    12% (2 ratings)
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2 / 5 Share

Jan. 20, 2025

試しでインストールしましたが、マッチングしなかったため他アプリを使用せざるを得ませんでした。 無効化では昨日の停止ではないため、アンインストールしないと請求が続いてしまう点は改善したほうが良いかと思います。

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1

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2.0

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Sept. 19, 2024

問い合わせに早く返事をしていただきありがとうございました。 その後も私たちの問題を迅速に解決してくれてとても助かりました。

Store

sCenes

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Over 1 year

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1

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5.0

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sCenes 様 この度は、どこポイならびにカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます! 弊社サポートチームは、マーチャント様に安心してご利用いただけるよう迅速かつ丁寧な対応を常に心がけております。 どこポイご利用中に、ポイントシステムに関する不明点やお困りごとがあった場合は、ご希望に応じてコラボレーターによる調査等も承っております。 ぜひお気軽にお問い合わせください。 引き続き、伴走型サポートをして参りますので、末永くどこポイをご利用いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

March 8, 2024

導入までの説明もしっかりとしており、素人でも簡単に導入することができました。 一部上手く動作しない部分がありましたのでサポートを依頼しました所、原因調査をして下さり、 こちらが使用しているテーマとの相性の問題があったようで、その分の対策までしっかりと行ってくれました。 ご対応いただいた後は無事動作するようになり、こちらのアプリを導入することに決めました。 ランニングコスト面では、料金プランで20$か、500人/25$ぐらいの中間のプランがあれば、より導入し易いかと感じました。

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About 1 month

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4

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5.0

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有限会社 ワイケー無線 様 この度は、どこポイ導入時にカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございました! ご利用中のテーマにて、どこポイの設定や挙動に不明な点があった場合、ご希望に応じてコラボレーターアクセスを行わせていただき、調査・導入等のサポートをさせていただいております。 ランニングコストにつきましても、具体的にご提案いただき、ありがとうございます。 ストア様が使い続けやすいよう、ご意見・ご要望をもとに検討してまいります。 引き続き、気になる点やポイント運用について等、お困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。

4 / 5 Share

Feb. 25, 2024

とても丁寧にサポートいただきありがたかったです。

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About 2 months

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1

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4.0

Developer Reply

この度は、ストア公開前のどこポイの設定についてご相談いただき、誠にありがとうございます。 サポートチームでは、ストア公開日に合わせて、どこポイをスムーズに導入していただけますよう、迅速・丁寧な対応を心がけております。 引き続き、気になる点やキャンペーン施策の設定等、お困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 今後も、皆さまからのご意見・ご要望をもとに、便利で使いやすい機能の拡充を行ってまいります。よろしくお願いいたします。

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Feb. 6, 2024

ECサイト運営にどこポイ様を導入させていただいております。 シンプルな使い勝手が、初心者の私たちにも使いやすいアプリです。 特にサポートの丁寧で迅速な対応に大変助かっております。 ポイントアプリでお困りの方は、まずは1度お試しいただきたいアプリです!

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8 months

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1

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5.0

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麻市 ASA-ICHI 様 この度は、どこポイならびにカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「初心者の私たちにも使いやすいアプリ」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています! サポートチームでは、マーチャント様のお悩みやお困りごとを早期に解決できますよう、迅速・丁寧な対応を心がけております。 引き続き、気になる点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後も、皆さまからのご意見・ご要望をもとに、便利で使いやすい機能の開発を行ってまいります。 よろしくお願いいたします。

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