総合ポイントアプリ「どこポイ」 for Shopify

総合ポイントアプリ「どこポイ」

総合ポイントアプリ「どこポイ」

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4.6

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14

Reviews

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#1,902

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app's ease of use, helpful customer support, and compatibility with various themes. Users appreciated the detailed explanations provided during the installation process and the quick responses from the support team. The app was particularly commended for its user-friendly interface, efficient point allocation system, and the ability to seamlessly integrate with different themes. However, some users mentioned minor issues with compatibility with specific themes or complexities when using the app in conjunction with POS systems.

Highlights

Ease of use and installation, helpful customer support, compatibility with themes
Efficient point allocation system, user-friendly interface
Minor compatibility issues with specific themes, complexities with POS systems

Rating Breakdown

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March 8, 2024

導入までの説明もしっかりとしており、素人でも簡単に導入することができました。 一部上手く動作しない部分がありましたのでサポートを依頼しました所、原因調査をして下さり、 こちらが使用しているテーマとの相性の問題があったようで、その分の対策までしっかりと行ってくれました。 ご対応いただいた後は無事動作するようになり、こちらのアプリを導入することに決めました。 ランニングコスト面では、料金プランで20$か、500人/25$ぐらいの中間のプランがあれば、より導入し易いかと感じました。

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5.0

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Feb. 25, 2024

とても丁寧にサポートいただきありがたかったです。

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1

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4.0

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この度は、ストア公開前のどこポイの設定についてご相談いただき、誠にありがとうございます。 サポートチームでは、ストア公開日に合わせて、どこポイをスムーズに導入していただけますよう、迅速・丁寧な対応を心がけております。 引き続き、気になる点やキャンペーン施策の設定等、お困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 今後も、皆さまからのご意見・ご要望をもとに、便利で使いやすい機能の拡充を行ってまいります。よろしくお願いいたします。

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Feb. 6, 2024

ECサイト運営にどこポイ様を導入させていただいております。 シンプルな使い勝手が、初心者の私たちにも使いやすいアプリです。 特にサポートの丁寧で迅速な対応に大変助かっております。 ポイントアプリでお困りの方は、まずは1度お試しいただきたいアプリです!

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1

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5.0

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麻市 ASA-ICHI 様 この度は、どこポイならびにカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「初心者の私たちにも使いやすいアプリ」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています! サポートチームでは、マーチャント様のお悩みやお困りごとを早期に解決できますよう、迅速・丁寧な対応を心がけております。 引き続き、気になる点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後も、皆さまからのご意見・ご要望をもとに、便利で使いやすい機能の開発を行ってまいります。 よろしくお願いいたします。

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Dec. 7, 2023

サポートセンターが神対応です。 電話サポートはないのですがメールでのレスポンスが早くて安心です。また、長い説明などはリモート会議にて丁寧に説明いただけますので電話サポートがなくても問題ありませんでした。 アプリの使い勝手に関しては現在の所、問題ありません。設定も簡単でしたし移行に関してもCSV提供にて有料ではありますがサポートセンターにて対応いただけます。 ポイントは商品毎にきちんと何ポイント加算されるかページに表記されるため、お客様にとっても便利かと思います。 今回、本当にお世話になりました。ありがとうございました。

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18 days

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SOILcure様 この度は、ポイント移行パッケージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「メールでのレスポンスが早くて安心」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています! ポイントデータの移行、そして安心安全に運用が開始できるようカスタマーサポート一丸となって対応させていただいております。 今後も、どこポイを長く使っていただけるようストア様の状況に応じて伴走させていただければ幸いです。 引き続き、ご不明な点やお困りごとなどのご相談がございましたら、ぜひお気軽にカスタマーサポートをご利用ください。 よろしくお願いいたします。

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Sept. 11, 2023

オンラインだけであれば、シンプルで分かりやすいです。 POSでも使う場合は、仕様にややトリッキーなところがあり、運用上注意が必要な部分があります。

Store

unigem

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3 months

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3.0

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unigem 様 この度は、どこポイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「シンプルで分かりやすい」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています! POSとの連携につきましては、Shopifyの仕様との兼ね合いで、ご希望に添えない場合がございますが、UI/UXは店頭スタッフの方が使いやすい設計を目指して引き続き、機能開発をして参ります。 今後も、ご不明な点やお困りごとなどのご相談がございましたら、ぜひお気軽にカスタマーサポートをご利用ください。 よろしくお願いいたします。

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