Dropmagic: AI Store Builder

Disappointing Experience and Unacceptable Support I am extremely disappointed with the service provided by DropMagic. I worked with Cedric to address issues with my app, but tech support (Loui) took 16 days to send a initial, vague response stating they were working on it. Due to the excessive delays and lack of updates, I was forced to request a refund. Despite this experience, I offered them a second opportunity to resolve the issue, but the service remained unacceptable. When I raised these concerns, Cedric cited being a "small company" as the reason for the delay. While I understand the challenges of running a small business, it does not justify inadequate communication or failing to honor commitments. DropMagic needs to significantly improve its customer service and operational efficiency. I cannot recommend their services.

Merci aux membres de l'équipe de Dropmagic pour cet outil fantastique, qui fait économiser un temps de fou et simplifie tellement la conception et le suivi de ma boutique ... merci particulier à Cédric qui m'a rapidement et gentiment résolu un petit bug, les mails ne semblent pas générés par des IAs, c'est des vraies réponses humaines et ça c'est un plus non négligeable...

MERCI CEDRIC

Bonjour Problème réglé avec professionnalisme, merci Cédric pour ton aide rapide et efficace

Cedric was helpful for me problem solving the issues I was having! He went above and beyond making sure that I would be able to use the app in the best way. Very nice and respectful. I look forward to seeing how well this works moving forward!

Had a few issues with the app and Cédric helped solve everything quickly. Very professional, easy to understand, and great customer service. 5 stars.

Une application juste extraordinaire pour créer, modifier à sa convenance sa boutique en quelques secondes, avec l'aide en temps réel d'un support si besoin. Merci à mon support Cédric pour le soutien, les conseils ...

Very nice app and very helpful staff - Cédric responded within minutes and helped me a lot!

Very nice service and Loïc was very helpful on the support side!

merci loic pour ton aide, des instructions limpides et rapides

l'App a l'air top, mais malheureusement je travaille sur tablette et il n'est pas possible de paramétrer et personnaliser avec DropMagic.

Amazing tool and wonderful customer support

Super application, elle facilite énormément les choses et il y a beaucoup d’outils pour se différencier des autres concurrents. Le service client est également excellent : ils sont réactifs et résolvent le moindre problème (merci à Cédric).

Un énorme gain de temps !

GOOD AI BUILDER

Les meilleurs ! Rien à dire. Merci pour tout ce que vous faites.

je suis super satisfais de cette application . merci Dropmagic le top de top

Très bonne expérience avec Dropmagic. L’application est facile à utiliser et permet de créer rapidement une boutique professionnelle avec des fiches produits optimisées pour la conversion. Le support est réactif et aide beaucoup à configurer les éléments importants comme les badges de confiance et les offres marketing. Grâce à Dropmagic, j’ai gagné du temps et amélioré la qualité de ma boutique Shopify. Je recommande fortement à toute personne qui souhaite se lancer efficacement en e-commerce. Jean B.

génial cette application ! un gain de temps considérable! je recommande