DropTracking ‑ Order Tracking
Allows Your Customers To Track Your Dropshipping Orders
Rating
2.8
feedback
10
chart
#12,728
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
10%
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Less than a day
20%
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Less than a month
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Less than a year
20%
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More than a year
30%
Reviews Summary
The reviews for the Drop Tracking app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects include the app being interactive, easy to use for customers, and having clear tutorials for setup. Customers appreciate the convenience of tracking orders by simply providing their order number and email. On the other hand, negative feedback revolves around the app not working, billing issues, lack of responsiveness from customer support, and frustrations due to the app not connecting with delivery companies. Some users have experienced a decline in customer satisfaction and an increase in support tickets due to the app's issues.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 15, 2024
Très bonne application interactive et facile d'utilisation pour le client. Le client a seulement a mentionner son numéro de commande et son mail pour obtenir le suivi. Egalement concernant la mise en place les tutos sont clairs et la mise en place est facile.
Aug. 16, 2024
N'a jamais fonctionné depuis le lancement de ma boutique, ayant passé 3 commandes pour moi même, sans pouvoir vérifier le tracking. Mail envoyé à support@droptracking.io... pas de réponse. Je change d'appli pour un support plus pro...
June 27, 2024
J'ai contacter le support au support@droptracking.io et ne sont pas réactif. Ca fonctionner bien jusqu'à m'a Première commande et plus rien? Toujours dans l'attente d'une réponse du support ? J'espère que je vais trouvez comment résoudre mon problème avec Drop Tracking
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