DropTracking ‑ Order Tracking
The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. On the positive side, users appreciate the interactive and easy-to-use nature of the app for customers. They find it helpful for tracking orders and mention that the setup process is clear and straightforward. However, there are also negative reviews highlighting issues with customer support, such as unresponsiveness to emails and difficulties in adding products for tracking. Some users have faced challenges with the app affecting their store's performance, leading to frustration and a decision to discontinue its use.
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Une catastrophe, ma boutique ne tournait pas encore que je l'ai quand même gardée pendant un an. Maintenant que j'ai des commandes je ne peux pas ajouter mes produits pour le suivi et l'assistance ne répond pas malgré mes mails. J'arrête les frais.
Très bonne application interactive et facile d'utilisation pour le client. Le client a seulement a mentionner son numéro de commande et son mail pour obtenir le suivi. Egalement concernant la mise en place les tutos sont clairs et la mise en place est facile.
C'est l'application parfaite pour ce que je recherchais en terme de suivi de commande. elle m'a beaucoup aider en perfectionnant mon SAV
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