Elogy
The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. On the positive side, users appreciate the app's functionality, the company's performance, and the excellent customer service provided. However, there are several negative aspects highlighted in the reviews. Users have reported issues with canceled orders not syncing, incorrect product quantities initially, discrepancies in product weights leading to higher shipping costs, misleading information about free packaging, order management errors causing customer loss, inability to generate return labels, and lack of preferences configuration for couriers.
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- Gli ordini annullati non si sincronizzano. - Inizialmente aggiungeva quantità che non esistevano, poi il bug è stato risolto. - I pesi del prodotti erano totalmente diversi da quelli indicati su shopify per cui venivano fatturate spedizioni con prezzi molto più alti. - L'offerta commerciale indicava imballaggio gratuito ma a quanto pare non considerano le scatole imballaggi. - Tanti errori anche in fase di gestione ordine che alla fine ti portano a perdere clienti. - Impossibilità di generare etichette per i resi. - Impossibilità di configurare preferenze sui corrieri.
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