EU Widerrufsbutton & Retouren
EU Widerrufsbutton & Retouren is an app that helps ecommerce merchants comply with the EU regulations by providing a legal electronic withdrawal function for customers. It allows customers to revoke orders in two steps, receive automatic confirmation with timestamps, and enables admins to manage withdrawals, associate them with orders, generate PDF receipts, and initiate returns within the shop. The developer of this app is zrapp.group.
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Sehr empfehlenswerte App mit hervorragendem Support. Wir nutzen die App für die Umsetzung des neuen Widerrufsbuttons und sind sehr zufrieden. Die Einrichtung ist unkompliziert, der Widerrufsprozess sauber gelöst und die eingegangenen Widerrufe lassen sich übersichtlich verwalten und den Shopify-Bestellungen zuordnen. Hervorheben möchten wir den außergewöhnlich schnellen und engagierten Support. Wir hatten einige Anforderungen für unseren mehrsprachigen internationalen Shop und haben dabei auch Verbesserungsvorschläge eingebracht. Der Entwickler hat unsere Rückmeldung sofort aufgegriffen und mehrere Punkte innerhalb kürzester Zeit umgesetzt und als Update veröffentlicht. Auch weitere Vorschläge werden aktiv aufgenommen und geprüft. Für eine kostenlose App ist der Funktionsumfang wirklich bemerkenswert. Klare Empfehlung!
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