Rating
4.5
feedback
13
chart
#3,822
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
8%
-
Less than a day
0%
-
Less than a month
15%
-
Less than a year
46%
-
More than a year
23%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mostly positive, with users praising its efficiency in automating invoice formatting and syncing data between Shopify and Exact Online. Users appreciate the helpful and responsive customer support, with mentions of specific support team members who went above and beyond to assist. However, there are some concerns raised about issues with currency conversion on invoices and occasional discrepancies in transaction syncing. Some users also mentioned compatibility issues with Shopify POS, which limits the app's functionality for those using it for both online and in-person sales.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
June 15, 2023
Ik werk er al jaren mee en dit doet gewoon wat het moet. Spaart mij immens veel werk in de opmaak van facturen. Bij de helpdesk die ik in het begin enkele keren contacteerde zijn ze zeer hulpvaardig.
June 10, 2023
Mooie tool. Bijna alles wordt netjes doorgevoerd vanuit Shopify naar Exact Online. Alleen jammer dat je daarna de valuta van de factuur niet meer kan veranderen. Hier zou een oplossing voor gevonden moeten worden, dan is het perfect.
June 9, 2023
Prima tool, werk op de achtergrond en doet daar zijn ding. Was even zoeken hoe het werkt, maar met hulp van de maker is het eenvoudig. Prima support en snelle reacties.
Dank. We proberen de instellingen van de koppeling zo eenvoudig mogelijk te maken en informatie via de online handleidingen te delen. Fijn te horen dat het support team daarnaast snel en goed helpt!
June 9, 2023
Fantastische goede app. Wij werken met Lightspeed en Exact, dus ook met webwinkelfacturen. Belangrijk is wel om alle BTW codes e.d. goed in te stellen, want het programma is onverbiddelijk. Bij een kleine afwijking wordt de dagomzet niet doorgeboekt en zul je op zoek moeten naar de oorzaak. Vaak is die snel te vinden, maar zoniet, dan krijgen we vrij snel antwoord via de mail op dit soort vragen. Ook telefonisch zijn ze prima te bereiken. Echt een aanrader dus!
Fijn te horen. Veel plezier met de koppeling!
May 8, 2023
Er komen veel transacties vanuit Shopify niet door bij Exact en belanden in de bak "fouten". Dat is echt vervelend. Maar het support team en dan in het speciaal Manon, zij is altijd beried te helpen! Erg blij met haar!
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more