Exact Online for Shopify

Exact Online

Zet je bestellingen automatisch door naar Exact Online

View on App Store

Rating

4.4

feedback

10

Reviews

chart

#3,808

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    10%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    30%
  • Less than a year
    40%
  • More than a year
    20%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mostly positive, with users praising its efficiency in automating invoice formatting and syncing data between Shopify and Exact Online. The app is described as a time-saving tool that simplifies the process of managing invoices. Users appreciate the helpful and responsive customer support provided by the team, especially in resolving issues and providing guidance on setting up the app correctly. However, there are some concerns raised about the app's limitations, such as the inability to change the currency of invoices after syncing with Exact Online and occasional issues with transactions not being processed correctly.

Highlights

Efficiency in automating invoice formatting and syncing data
Responsive and helpful customer support
Limitations in currency change for invoices
Occasional issues with transaction processing
Time-saving tool for managing invoices

Rating Breakdown

  • 5
    70% (7 ratings)
  • 4
    20% (2 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    10% (1 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

June 15, 2023

Ik werk er al jaren mee en dit doet gewoon wat het moet. Spaart mij immens veel werk in de opmaak van facturen. Bij de helpdesk die ik in het begin enkele keren contacteerde zijn ze zeer hulpvaardig.

Using app

About 5 years

Total reviews

4

Average rating

4.0

Developer Reply

Mooi te horen dat klanten de app jaren gebruiken en dat dit veel tijd bespaart!

5 / 5 Share

June 10, 2023

Mooie tool. Bijna alles wordt netjes doorgevoerd vanuit Shopify naar Exact Online. Alleen jammer dat je daarna de valuta van de factuur niet meer kan veranderen. Hier zou een oplossing voor gevonden moeten worden, dan is het perfect.

Using app

9 months

Total reviews

4

Average rating

4.8

Developer Reply

Mooie review. Toch even contact opgenomen met de klant. Hoewel de koppeling meerdere valuta kan doorzetten, werkt het voor deze klant helaas net niet helemaal zoals gewenst. De oorzaak is dat niet ieder Shopify abonnement toelaat verschillende valuta door te geven.

4 / 5 Share

June 9, 2023

Prima tool, werk op de achtergrond en doet daar zijn ding. Was even zoeken hoe het werkt, maar met hulp van de maker is het eenvoudig. Prima support en snelle reacties.

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

4.0

Developer Reply

Dank. We proberen de instellingen van de koppeling zo eenvoudig mogelijk te maken en informatie via de online handleidingen te delen. Fijn te horen dat het support team daarnaast snel en goed helpt!

5 / 5 Share

June 9, 2023

Fantastische goede app. Wij werken met Lightspeed en Exact, dus ook met webwinkelfacturen. Belangrijk is wel om alle BTW codes e.d. goed in te stellen, want het programma is onverbiddelijk. Bij een kleine afwijking wordt de dagomzet niet doorgeboekt en zul je op zoek moeten naar de oorzaak. Vaak is die snel te vinden, maar zoniet, dan krijgen we vrij snel antwoord via de mail op dit soort vragen. Ook telefonisch zijn ze prima te bereiken. Echt een aanrader dus!

Using app

6 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Fijn te horen. Veel plezier met de koppeling!

4 / 5 Share

May 8, 2023

Er komen veel transacties vanuit Shopify niet door bij Exact en belanden in de bak "fouten". Dat is echt vervelend. Maar het support team en dan in het speciaal Manon, zij is altijd beried te helpen! Erg blij met haar!

Using app

About 4 years

Total reviews

7

Average rating

4.9

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more