Prestalia TrovaPrezzi export for Shopify

Prestalia TrovaPrezzi export

Export your products to TrovaPrezzi

Rating

4.1

feedback

5

Reviews

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#10,329

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. On the positive side, users appreciate the app for providing a quick and easy solution for generating catalogs and linking them to Trovaprezzi. The automatic catalog generation feature and the ability to automate the process are highlighted as beneficial. Additionally, users praise the fantastic customer support, describing it as responsive and helpful. However, on the negative side, some users express frustration with the app's limitations, particularly for catalogs with variants. They mention issues with support availability for implementations or problem resolution, as well as dissatisfaction with the user interface and lack of features like viewing log of discards. Some users also mention that the app does not meet the criteria required by Trovaprezzi, making it useless for their needs.

Highlights

Positive feedback on quick catalog generation and linking to Trovaprezzi
Praise for fantastic customer support
Negative feedback on limitations for catalogs with variants and lack of features
Frustration with support availability and user interface
App not meeting criteria required by Trovaprezzi

Rating Breakdown

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All reviews

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March 11, 2025

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Total reviews

1

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5.0

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Feb. 21, 2023

Salve, dopo aver provato a contattare telefonicamente l'assistenza (chiamando il numero riportato sul footer di questa pagina) loro mi hanno detto che il numero era errato e di andare sul sito dello sviluppatore e di inviare un email alla quale non ho avuto risposta. Da trovaprezzi mi fanno notare questi errori che non so come risolvere e non offrendo "Export to TrovaPrezzi" un'assistenza Adeguata In-app non so a chi rivolgermi. Di seguito gli errori: Prezzo Vendita (BLOCCANTE): ERRATO Spese di spedizione (BLOCCANTE): ASSENTI Ulteriori Link immagine (NON BLOCCANTE): ASSENTI Taglia (NON BLOCCANTE): ASSENTE Colore (NON BLOCCANTE): ASSENTE Materiale (NON BLOCCANTE): ASSENTE

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20 days

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5

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3.6

Developer Reply

Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna mail di richiesta supporto relativa all'app. Come indicato nella sezione Support dell'app, per ricevere supporto può registrarsti su support.prestalia.it (il cui link è fornito all'interno dell'app), così da tenere traccia delle diverse richieste fatte. L'app esporta i dati sulla base del tracciato concordato con TrovaPrezzi: per le spese di spedizione è sufficiente configurare il rispettivo campo nell'app. I campi relativi a taglia, colore e materiale non sono previsti. Per ulteriori verifiche apra pure un ticket di supporto nella nostra area assistenza dedicata.

1 / 5 Share

Aug. 22, 2022

App abbastanza inutile per cataloghi con varianti. Non prevedere il periodo di prova, supporto abbastanza veloce ma non disponibile a implementazioni o risoluzione di problemi. Lavora solo sulle collezioni (quindi dovete per forza associare i prodotti alle stesse...) Non è possibile vedere il log degli scarti , UI abbastanza scarsa. Per il mio caso totalmente inutile, subito rimossa e nessun rimborso...

Store

TRIMERO

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3 days

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4

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4.0

Developer Reply

Buongiorno, le varianti non vengono esportate per via dei precisi requisiti di TrovaPrezzi, che non vuole vengano inseriti dati multipli simili all'interno del file. L'associazione alle collezioni è un altro dato richiesto, in quanto sulla base di questo dato il prodotto viene poi catalogato nelle categorie corrette sul comparatore di prezzo. In merito ai log cercheremo di inserire tale sezione nei futuri aggiornamenti.

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Jan. 20, 2022

App che non soddisfa i criteri richiesti da Trovaprezzi quindi, inutile. Assistenza che pretende ingegneri informatici a disposizione.

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8 days

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5

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4.2

Developer Reply

La nostra APP è perfettamente compatibile con gli standard di TROVAPREZZI. Come da nostra risposta alla sua richiesta, la deve solo configurare come da manuale e come da nostri esempi, come i tanti clienti che la utilizzano con soddisfazione e non sono tutti ingegneri informatici.

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July 18, 2019

Per chi vuole una soluzione rapida e veloce. L'app genera in automatico il catalogo con il vostro inventario e genera il link da inviare a Trovaprezzi. è possibile anche automatizza il processo e per qualsiasi problema il supporto clienti è veramente fantastico. Siete meravigliosi, rappresentate il buono dell'Italia che ha voglia di fare.

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