配送マネージャー for Shopify

配送マネージャー

ヤマト運輸、佐川、日本郵便3社の発送伝票作成に対応!配送日時指定や追跡番号通知対応!

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4.0

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21

Reviews

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#2,755

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are a mix of positive and negative feedback. Users appreciate the app's ease of use, especially in setting up delivery options and integrating with specific shipping companies like Yamato Transport. The customer support is highlighted as responsive and helpful, with users mentioning quick responses to inquiries and detailed assistance. However, there are concerns raised about the app's manual being unclear and some users experiencing issues with support responsiveness. Overall, the app seems to be beneficial for Shopify beginners and those looking for efficient shipping management tools, although improvements in communication and clarity could enhance the user experience.

Highlights

Ease of use and setup for delivery options
Responsive and helpful customer support
Issues with unclear manual and support responsiveness
Beneficial for Shopify beginners
Efficient shipping management tools

Rating Breakdown

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    62% (13 ratings)
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Sept. 29, 2024

現在ショップオープンに向けて準備中ですが、設定の仕方や分からないことにもとても丁寧に対応して下さいました。助かりました。配送アプリには配送マネージャーをおすすめします。

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5.0

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Sept. 12, 2024

マニュアルどおりにやってもお客様に送り状番号が通知されず(アプリでは、送り状番号の紐づけに成功しましたと表示される)、細かく説明をして問い合わせをするものの、何度かこっちの質問の答えになっていないものが返ってくるばかり。最後は問い合わせても返信がないままフェードアウト。誠意がありません

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8 months

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1

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1.0

Developer Reply

ご意見ありがとうございます。 本件につきまして、4/1にストアへコラボレーター申請及びメールにてご連絡させていただいておりました。また、その後4/4に再度承認のご依頼をメールにてお送りしておりましたが、届いておりませんでしたでしょうか? ※弊社にてその後のご承認及びご返信が確認できいない状況です 大変お手数ですが、ご不明点等ございましたら 以下窓口までご連絡をいただけますと幸いです。 お問い合わせ窓口:[email protected] いただきましたご意見をもとに、今後の問い合わせ対応の質向上に努めてまいります。 引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

April 15, 2024

ヤマトの伝票と配送日時が同時に可能なアプリです。 なかなか両方が揃ったアプリが無いためこちらのアプリを採用しました。 運用開始後のサポートも充実しておりメール対応も大変丁寧にサポートをいただけ満足しております。

Store

ESTEBAN

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4 months

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1

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5.0

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Jan. 30, 2024

直感的に利用しやすいです。 困ったときのサポートの対応の早さが安心感あります。 ストアの特性に合わせてもう少し細かい調整ができると・・・と思う部分もあったものの、丁寧にサポート・カスタムなどの対応をしていただけて満足しています。

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Over 1 year

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2

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4.5

Developer Reply

コメント投稿ありがとうございます! 引き続きご満足いただけるよう、個々のお客様のニーズにあった開発を進めていきたいと思います。 また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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Nov. 7, 2023

少し前から、追跡番号アップロード機能のみ使用を始めていました。 最近?「配送指定できない日付設定」機能ができたようなので、 他社アプリから完全にこちらのアプリに移行することを決めました。 追跡番号アップロードは、PC作業が不慣れなスタッフでも簡単で、社内でかなり評判がよく効率化にもつながりました。 また、今回「配送指定できない日付設定」機能導入にあたりご相談させていただき、対応いただきました。 レスポンスも早く、非常に助かりました。ありがとうございました。 続々と機能もアップデートされているようなので、 今後も更なるバージョンアップを期待します。

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4 months

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3

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4.7

Developer Reply

コメント投稿ありがとうございます! ご好評頂き大変うれしく思います。 引き続き、ご満足いただけるよう、機能のアップデートに努めてまいります。 また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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