Rating
4.3
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19
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#2,463
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App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App highlight both positive and negative aspects. Users appreciate the ease of use, quick and helpful customer support, and the ability to customize settings to suit their store's needs. The app's integration with Yamato Transport for delivery scheduling is particularly praised. However, some users faced challenges with complex settings, lack of certain features like CSV output customization, and delays in support responses. Overall, the app is seen as beneficial for streamlining shipping processes and improving efficiency, especially for businesses using Yamato Transport services.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
April 15, 2024
ヤマトの伝票と配送日時が同時に可能なアプリです。 なかなか両方が揃ったアプリが無いためこちらのアプリを採用しました。 運用開始後のサポートも充実しておりメール対応も大変丁寧にサポートをいただけ満足しております。
Jan. 30, 2024
直感的に利用しやすいです。 困ったときのサポートの対応の早さが安心感あります。 ストアの特性に合わせてもう少し細かい調整ができると・・・と思う部分もあったものの、丁寧にサポート・カスタムなどの対応をしていただけて満足しています。
コメント投稿ありがとうございます! 引き続きご満足いただけるよう、個々のお客様のニーズにあった開発を進めていきたいと思います。 また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
Nov. 7, 2023
少し前から、追跡番号アップロード機能のみ使用を始めていました。 最近?「配送指定できない日付設定」機能ができたようなので、 他社アプリから完全にこちらのアプリに移行することを決めました。 追跡番号アップロードは、PC作業が不慣れなスタッフでも簡単で、社内でかなり評判がよく効率化にもつながりました。 また、今回「配送指定できない日付設定」機能導入にあたりご相談させていただき、対応いただきました。 レスポンスも早く、非常に助かりました。ありがとうございました。 続々と機能もアップデートされているようなので、 今後も更なるバージョンアップを期待します。
コメント投稿ありがとうございます! ご好評頂き大変うれしく思います。 引き続き、ご満足いただけるよう、機能のアップデートに努めてまいります。 また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
Sept. 11, 2023
カラーミーショップからShopify に引越し予定です。カラーミーショップでは無料で日時指定などの設定や出力が簡単で、そのような利便性を求めていました。 こちらのアプリの設定は素人の私にはとても無理でした。最初、「Shopify 私には無理なんじゃ、、」と諦めかけましたが、サポートに連絡し対応して頂けたおかげで、理想の形にできました。名入れ商品など、ものによって日時指定ができないようにして頂きました。 カラーミーショップでは絶対にカスタマイズはしてくれません。 ひとつ今後の開発に期待していることがあります。 佐川だと現状では配送先住所と請求先住所の情報が一致しない場合でも送り主を請求先にすることができません。 当店ではギフトが多いため、一致しない場合は自動で(デフォルトで)送り主を請求先の方にできると大変助かります。 是非よろしくお願いします。
この度は、配送マネージャーをご利用いただきありがとうございます。 カスタマイズにて、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後のアプリ機能のさらなる向上に向け、開発チームと連携し、 前向きに改修を検討させていただきます。 引き続き、配送マネージャーを何卒よろしくお願いいたします。
July 18, 2023
先月からご利用させていただいておりますが、困ったときにカスタマーサポートへご連絡させていただき、すぐにレスポンスいただきました。アプリケーションも痒いところに手が届きますし、自社ECに合わせてカスタマイズも丁寧にしていただきました。ストア運用は日々コツコツアップデートしながら、少しでも機能的にわかりやすくお客様に使ってもらうこと、そして出荷までの生産性を向上させることが大切だと感じています。このアプリはそういった意味合いで大変役に立っているので、今後も継続して利用させていただく予定です。他のユーザーにもぜひ前向きにご検討いただきたいですね。
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