iF Returns & Exchanges

Jan. 23, 2024

100% recomendable y necesario. Facilita mucho al cliente la gestión de su cambio o devolución ayudando a la empresa a no tener que invertir tiempo o personal en este aspecto tan fundamental. Por otro lado ayuda mucho a la empresa a reducir el número de devoluciones fomentando los cambios y bonos de tienda. Tienen un equipo de soporte muy pendiente y siempre disponible para cualquier consulta o tema que necesitemos.

Jan. 22, 2024

Servizio utilissimo per il mio brand. Nel mondo dell'eyeware il tasso di reso è alto. IF Returns mi aiuta a mantenere i miei clienti attivi anche in caso di reso. Rispetto a un sistema di reso con email o portale, IF Returns gestisce autonomamente il processo e ne riduce le possibilità di richiesta di rimborso diretto, aprendo a cambi, cambi modello e gift cards. Le connessioni con i corrieri sono ottime e i miei clienti una volta effettuata la richiesta di reso ricevono subito l'etichetta. Consiglio questa vivamente questa app a tutti i merchant online.

Jan. 18, 2024

Muy recomendable y fiable.Muy fácil tanto para la empresa como para el cliente. Tienen un gran equipo y muy buena atención.

Jan. 16, 2024

If returs es una herramienta súper recomendable, facilita tanto a la empresa como al cliente. Promueve el cambio, el crédito en tienda, cheques... a los clientes para futuras compras. Esto hace que disminuyan las devoluciones del e-commerce. En MarisolTrend estamos felices desde que la instalamos. Además tienen un equipo de soporte muy activo y que te ayudar a resolver las dudas siempre.

Oct. 31, 2023

Really nice app. The app performance is perfect and resolve us a strong problem managing the customer returns. It's very intuitive but we needed some customization and the customer center helped us a lot. I recommend it!!