Rating
3.9
feedback
10
chart
#11,032
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
10%
-
Less than a day
0%
-
Less than a month
50%
-
Less than a year
30%
-
More than a year
0%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App highlight both positive and negative aspects. On the positive side, users appreciate the availability of parcel lockers on the Basic plan and the responsive and competent customer support provided by Mateusz. The app is described as easy to install and functional, especially for beginners. However, some users have pointed out limitations of the Basic plan, such as the lack of label generation automation and the non-intuitive user experience. One user experienced errors that led to shipping costs and time loss, with the app author not taking responsibility for the issue.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
May 31, 2024
TRAGEDIA! Problem bo aplikacja nie działa, support aplikacji odpisuje że mam się skontaktować z shopify. Dostałem odp od shopify, że oni się skontaktują z dostawcą aplikacji. Za co ja płacę ? ZERO POMOCY. Żebym ja w waszym imieniu zgłaszał wasze błędy ? NIE POLECAM! W razie problemów odsyłają zamiast pomóc. Omijać szerokim łukiem
Hej Patryk, przykro mi, że piszesz nieprawdę. Spędziliśmy z Tobą ponad godzinę na wymianie maili, aby rozwiązać Twój problem. Jak sam stwierdziłeś na innych Twoich sklepach aplikacja pięknie działa, niestety na jednym jest problem. Postaramy się go szybko rozwiązać. Udanego weekendu!
April 16, 2024
Plusy: - Paczkomaty na planie Basic, jako jedyna aplikacja - Bardzo responsywny i kompetenty support - Chęci rozwoju Minusy - wynikają z ograniczeń planu Basic niż samej aplikacji: - Brak automatyzacji generacji etykiet - Rozwiązanie nietypowe UXowo na ścieżce użytkownika Polecam!
Dziękuję! :) Mateusz
March 29, 2024
March 26, 2024
Super aplikacja dla osób na planie podstawowym. Działa dobrze, a sam dział techniczny zawsze udziela pomocy i służy nowymi rozwiązaniami dostosowanymi dla naszych potrzeb. Polecam z czystym sumieniem.
March 11, 2024
Aplikacja wygenerowała błędy w skutku czego straciłem czas i koszty wysyłki do nie właściwego paczkomatu. Poinformowałem autora aplikacji, naprawił błąd (choć zdaje się, że po naprawie dziś pojawił się kolejny i inny...). Po zgłoszeniu błędy autor aplikacji nie zwrócił strat na wysyłce kurierskiej, która wynikła z błędu aplikacji (głupie 30 zł), a zignorował problem i stratę, którego jest winowajcą. Za brak odpowiedzialności 1/5 gwiazdek.
Dziękuję za recenzję Panie Mateuszu, dzięki niej mogę ulepszyć aplikację, jest mi również przykro, że miał Pan złe doświadczenia. Wspomniane błędy zostały naprawione od razu. Niestety o Pańskiej stracie dowiedziałem się z tego komentarza, więc nie dał mi Pan szansy tego naprawić. Mimo, że strata wyniknęła z błędu Pańskiego klienta, bo wybrał zły Paczkomat, proszę podesłać nr konta, chętnie Panu zwrócę te 30 zł. Mimo nie najlepszego początku cieszę się, że wciąż korzysta Pan z mojej aplikacji :) Pozdrawiam serdecznie, Mateusz
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more