Kanal: WhatsApp Marketing+Chat for Shopify

Kanal: WhatsApp Marketing+Chat

Automated WhatsApp Marketing with AI, abandoned cart
Developer
KANAL SAS
Rating
5.0
Feedback
77
Reviews
Chart
#1,141
Shopify
Reviews over time
New reviews per month across the app's lifetime.
App ranking
Overall position in the Shopify App Store.
Reviews summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the effectiveness of the tool, the responsiveness of the support team, and the ease of use. Many users highlight the significant increase in conversion rates and revenue after implementing the app. The support team is consistently mentioned as being proactive, helpful, and readily available to assist with any questions or issues. Users appreciate the intuitive interface and the variety of features offered by the app, such as automated WhatsApp messages for abandoned carts and post-purchase follow-ups. Overall, the app is highly recommended for its impact on sales and customer engagement.

Time spent using app
How long merchants keep the app installed.
Less than an hour 1%
Less than a day 1%
Less than a month 27%
Less than a year 68%
More than a year 0%
All reviews
5 / 5 Share
July 28, 2026

Une excellente expérience, aussi bien grâce à la qualité de l’outil qu’à l’accompagnement de l'equipe Kanal. Kanal est disponible, à l’écoute, réactif et prend réellement le temps de comprendre les besoins afin de proposer les bonnes solutions. Son accompagnement est professionnel L’outil est très efficace, et vraiment agréable à utiliser au quotidien. Après avoir testé plusieurs autres solutions, celle-ci se distingue nettement C’est un véritable plaisir à utiliser, et de loin l’un des meilleurs outils que nous ayons essayés. Je recommande autant pour la solution que pour la qualité humaine de l’accompagnement.

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5 / 5 Share
July 14, 2026

Super application, sans doute la meilleure APP Whatsapp du marché : - Lucas est incroyablement réactif que se soit pour l'aide pour la configuration et même après. -> SAV Top -Le taux d'ouverture est superbe et les ROAS sont incroyable, je suis à x75 -L'interface Kanal est très fluide et très claire Les possibilités sont nombreuses : Panier abandonnée, win-back etc...

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Bionny 5 months 1 5.0
5 / 5 Share
July 7, 2026

Très bon outil ! Facile à prendre en main et surtout un vrai plus à mettre en place sur sa boutique. L'équipe est présente et disponible pour répondre à toutes nos questions et nous aider à tout paramétrer correctement. Rien à dire très belle organisation !

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coziya About 1 month 5 5.0
5 / 5 Share
June 1, 2026

Superbe application qui me sert au quotidien en tournant en fond, me permettant de récupérer des paniers abandonnés et de confirmer les livraisons auprès de mes clients, mais qui me sert également en campagne pour promouvoir des événements promotionnels ou bien la sortie de nouveaux produits. Je recommande fortement, après avoir testé plusieurs solutions WhatsApp. Kanal est de loin celle qui est la plus poussée en termes de fonctionnalité. Petit + pour le support, qui est très réactif dès que l'on en a besoin !!

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Wirney 6 months 1 5.0
5 / 5 Share
May 28, 2026

Superbe application, l'accompagnement est parfait !

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For.me 6 months 27 4.7

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