Rating

4.6

feedback

2

Reviews

chart

#9,863

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    50%
  • Less than a year
    50%
  • More than a year
    0%

Reviews Summary

The app is praised for its ability to send email and SMS notifications to customers in various statuses, reducing return rates and enabling easy shipment tracking on the website. Users appreciate the branded SMS feature and other enhancements provided by the app developers. However, some users expected the app to automatically retrieve tracking numbers from shipments, instead of manually entering them. They found the option to track entered numbers redundant, as Shopify already sends tracking information via email to customers.

Highlights

Email and SMS notifications for customer communication and reduced return rates
Easy shipment tracking on the website
Branded SMS feature and other enhancements
Expectation for automatic retrieval of tracking numbers
Redundancy in tracking manually entered numbers

Rating Breakdown

  • 5
    50% (1 ratings)
  • 4
    50% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

May 8, 2023

Uygulama sayesinde birçok statüde müşterilerinize mail ve sms bilgilendirmesi göndererek iade oranlarını düşürebilirsiniz. Ek olarak müşterilerimiz web sitemiz üzerinden kargo takibini kolay bir şekilde yapabilmektedir. Markalı sms gönderimi ve diğer geliştirmeler için uygulama yapımcılarına teşekkür ederiz.

Using app

6 months

Total reviews

5

Average rating

5.0

4 / 5 Share

Jan. 3, 2023

Uygulamayı yüklerken kargodan takip numarasını otomatik olarak almasını bekliyordum. Uygulama girdiğiniz takip numarasını takip etme seçeneği veriyor. Shopify da elle girdiğimiz takip numarasını zaten eposta ile "takip numaranız budur" diye müşteriye gönderdiğimizde zaten bu bilgiyi görebiliyor. Eğer sistem kargo takip numarasını otomatik alıp siparişe ekleyecekse kullanmaya değer, yok bizim eklediğimiz takip numarasını daha güzel bir sayfa ile paylaşacaksa pek mantıklı değil.

Using app

26 days

Total reviews

3

Average rating

4.3

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more