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Jan. 22, 2024

Excellent outil ! Facile à utiliser et très performant. Equipe réactive. Je recommande +++

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Lumeers

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5.0

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Dec. 22, 2023

L'application en elle même est top, une bonne structure claire et intuitive, facile d'utilisation. Les scénarios sont bien pensés mais à mon goût pas assez personnalisables dans le fond. On se retrouve vite à avoir la même campagne de mailing que tout le monde. Il faudrait travailler la personnalisation. Pour les résultats annoncés, on est pour l'instant assez loin des promesses faites. Le "x79" de ROI moyen est plus que loin. Ayant une boutique avec des clients récurrents (chaque mois) l'application s'attribut des ventes sur certains clients alors que cela fait 3 ans qu'ils commandent sur ma boutique chaque mois. Le CA généré annoncé par l'application est complètement faussé. Je n'ai pas encore énormément de recule sur Kiliba mais pour le moment je peux dire que le vrai CA généré représente entre 5 et 10% du CA annoncé par l'application et encore, je suis large. En bref, l'application fait le boulot, les mails sont envoyés correctement et cela permet une certaine automatisation de la tâche avec différents scénarios. Cependant le retour sur investissement n'est pour le moment pas à la hauteur de leur promesse et cela même si le CA annoncé est totalement faussé. Peut être plus intéressant sur des boutiques sans achats récurrents.

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4.3

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Bonjour Alexandre, L'équipe Kiliba te remercie de ton commentaire laissé, de ce que nous comprenons, il y a deux aspects qui nécessitent une attention particulière : la personnalisation des scénarios et les résultats annoncés. Concernant la personnalisation, ta suggestion de travailler sur une personnalisation plus poussée semble pertinente pour répondre aux attentes des utilisateurs qui recherchent une approche plus unique dans leurs campagnes de mailing. Nous allons donc faire passer ton retour aux équipes chargées de cet aspect ! Pour les résultats annoncés, nous pouvons comprendre ta déception. Toutefois, il pourrait être utile de partager tes retours détaillés avec l'équipe de développement de l'application. Ils pourraient ainsi prendre en compte ton expérience spécifique et travailler à améliorer la personnalisation des scénarios ainsi que la précision des résultats générés. Une collaboration étroite entre les utilisateurs et l'équipe de développement pourrait contribuer à rendre l'application plus performante et à répondre aux attentes de nos clients ! N'hésite pas à communiquer tes retours détaillés à ta chargée de compte ou à l'équipe support afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer ton expérience utilisateur. En te souhaitant une très belle année 2024 et une bonne journée, L'Équipe Kiliba 🦉

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Dec. 15, 2023

j'ai été agréablement surprise : l'application est intuitive et très pratique ! je suis vraiment conquise !

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5.0

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Bonjour Sarah, Merci énormément pour ton retour positif ! 😊 Nous sommes très contents que Kiliba réponde à tes attentes ! Si tu as des suggestions ou même des idées farfelues, n'hésite surtout pas à les partager. Nous souhaitons faire en sorte que ton expérience avec Kiliba soit aussi géniale que possible ! Bonne continuation avec ta boutique en ligne 😄 Très belles fêtes de fin d'année, L'Équipe Kiliba 🦉

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Dec. 14, 2023

Une bonne solution pour déléguer intelligemment l'envoi d'emails avec des résultats obtenus dès le premier mois d'utilisation. L'interface est très ludique et l'équipe super ! Nous apprécions particulièrement la réactivité de Juliette, notre chargée de compte.

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6 months

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Bonjour Leslie, Merci pour ton retour plus que positif ! 😄 Nous sommes ravis d’accompagner My Baby Factory dans sa stratégie de marketing automation et que nos efforts constants d’ergonomie et de simplicité soient reconnus ! 💜 Nous faisons passer le message à Juliette. 😉 Très belles fêtes de fin d’année, L’Équipe Kiliba 🦉

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Oct. 17, 2023

Belle idée, belle interface sympa et conviviale. Comme l'équipe. Et surtout de bons résultats. Plus de 10 fois la mise le mois dernier. Qui dit mieux ? Un tracking qui peut éventuellement se chevaucher avec les gros mitos de FB and co. Mais à contrario, un suivi claire et bien plus sûr: L'info des dates de clic du mail Kiliba, et date de conversion. Généralement le jour même ou 3 jours après. Quand à celles plus longues, à plus de 7j après le clic, évidement on ne peut pas trop savoir. Mais cela a le mérite d'être transparent. Le blabla des vendeurs (très sympas par ailleurs) te disent que tu n'as "presque" rien à faire. En vrai il y a évidement les wordings (aidés directement avec chtGPT dans Kiliba) et les photos et le logo etc. Mais c'est vrai qu'en maximum 2H avec une main dans le dos, c'est bouclé. Il faut quand même une base de donnée clients assez fourni, je pense au moins 5K. Et que ces dits clients aiment votre marque. Seul Bémol à mon avis, c'est le scénario de partenariat qui est trop léger pour être réellement efficace. Dommage, même si ce n'est pas le coeur de l'action kilibienne, c'est puissant quand on a de bon avis. Du coup mon avis sur Kiliba est très bon malgré ce point. L'appli fait vraiment le taf.

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4.8

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Bonjour Leonel, Merci pour ton retour qui nous réchauffe le coeur malgré cette température glaciale ! 🥶 Nous sommes très contents d’accompagner Itsara bijoux pour sa stratégie de marketing automation. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients, le tien va donc être remonté à nos équipes qui s’occupent de ce genre de sujets ! Encore merci pour avoir pris le temps de nous écrire cet avis. 💜 Très belles fêtes de fin d’année, L’Équipe Kiliba 🦉

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May 25, 2023

Kiliba est une très bonne application simple à utiliser ! Des scénarios simples à utiliser, à modifier et à mettre en place sans passer des heures à créer différents types de mails. L'équipe de Kiliba est disponible, à l'écoute et il y a un réel suivi des différentes statistiques récoltées

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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager un avis si positif avec nous 💜. Nous sommes ravis que Kiliba réponde aux attentes de Cache Coeur quant au gain de temps offert par la solution ! Très belles fêtes de fin d'année, L'Équipe Kiliba 🦉

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May 16, 2023

Très bien, bon SAV, fonctionnel, rapide, efficace, agréable. Il faut bien le programmer et ensuite ça roule

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Bonjour Lauren, Merci pour ton commentaire très positif 💜 Nous sommes ravis d'accompagner Posidonie dans sa stratégie de marketing automation ! Une très belle année 2024 prometteuse pour ta boutique en ligne 🎉 Belle journée, L'Équipe Kiliba 🦉

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May 4, 2023

Application super simple à utiliser ! Il n'y a plus qu'à activer les flows. Plus besoins de passer des heures à créer des mails et de faire tous les réglages de scénarios. Convient parfaitement aux petits entreprise qui n'ont pas beaucoup de temps pour la partie crm. L'équipe de Kiliba est très disponible et assure un suivi professionnel.

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2 months

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Merci beaucoup pour votre retour positif ! 💜 Nous sommes heureux que notre application ait rendu la création de vos emails plus facile et rapide. Nous sommes également ravis que notre équipe ait été en mesure de vous fournir un service de qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre application afin de répondre aux besoins des entreprises comme la vôtre. Très belle journée et bonne continuation parmi nous ! L'équipe Kiliba 🦉

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May 2, 2023

Application simple à paramétrer et utiliser, avec une équipe support réactive, pro et très sympa. Nous ne l'utilisons que depuis six semaines, mais sommes très contents de son fonctionnement jusqu'ici : il nous permet de maintenir une communication plus régulière avec nos clients et de proposer une meilleure animation de notre catalogue de livres.

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Nous sommes ravis d'entendre que notre application ait pu vous aider à améliorer votre communication avec vos clients et l'animation de votre catalogue de livres ! 💜 Nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez besoin de quelque chose. Nous espérons continuer pour longtemps notre collaboration ! Très belle journée, L'équipe Kiliba 🦉

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April 28, 2023

Application simple et intuitive. L'installation et le paramétrage se font simplement. L'équipe de Kiliba est dispo et super réactive. Les résultats arrivent assez rapidement, je recommande ;)

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Nous sommes ravis de voir un tel commentaire élogieux sur Kiliba et surtout heureux de voir que les résultats sont obtenus rapidement. 💜 Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons que votre expérience avec Kiliba continuera d'être aussi positive à l'avenir. Très bonne continuation avec nous, L'équipe Kiliba 🦉

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April 19, 2023

Kiliba est une application remarquable qui utilise l'automatisation intelligente pour simplifier votre vie professionnelle en vous aidant à envoyer des e-mails personnalisés au bon moment. Cette application est le choix parfait pour les entreprises et les individus qui cherchent à améliorer leur productivité tout en maintenant une communication professionnelle de qualité avec leurs clients et prospects. Kiliba offre une expérience utilisateur intuitive et conviviale, avec une interface simple mais efficace qui permet de programmer des envois de courriers électroniques en quelques clics. La fonctionnalité du bon contenu au bon moment est particulièrement impressionnante, car elle utilise des algorithmes sophistiqués pour envoyer des messages personnalisés au moment le plus opportun pour les destinataires. L'application Kiliba est un choix judicieux pour les professionnels qui souhaitent améliorer leur communication par courrier électronique et gagner du temps dans leur journée de travail. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, cette application vous permettra de gérer votre communication électronique de manière efficace et de vous concentrer sur les tâches les plus importantes de votre entreprise. De plus, l'assistance fournie par cette application est tout simplement parfaite. Leur équipe de support est rapide, efficace et très professionnelle, ce qui vous permet de résoudre rapidement tout problème ou question que vous pourriez avoir. En conclusion, Kiliba est une application puissante et innovante à la pointe de la technologie de l'automatisation de l'e-mail. Si vous êtes à la recherche d'une application de courrier électronique qui vous aide à envoyer des messages personnalisés au bon moment, alors Kiliba est l'application qu'il vous faut. Essayez-la dès maintenant et vous ne serez pas déçu !

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Cet avis sur Kiliba est tout simplement incroyable ! Nous sommes ravis que notre application soit considérée comme remarquable et intelligente pour aider les e-commerçants. 💜 💜 Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! J'espère que notre collaboration sera pérenne. Très bonne continuation avec nous, L'équipe Kiliba 🦉