Letters|友人・知人への紹介&口コミを広げて売上アップ for Shopify

Letters|友人・知人への紹介&口コミを広げて売上アップ

Letters|口コミで顧客獲得!Shopifyストア向け紹介マーケティングツールの決定版

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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects highlighted by users include the ease of setting up referral programs, the simplicity of the system, and the ability to track referrals and rewards easily. Users appreciate the app for its user-friendly interface, no-code setup, and the support for Japanese language operations. On the other hand, some users find the process of sending recruitment messages to customers and getting them to register as ambassadors cumbersome and time-consuming. They suggest improvements like simplifying the system and adding features such as not sending emails to customers who have opted out of email subscriptions.

Highlights

Ease of setting up referral programs, user-friendly interface, no-code setup
Simplicity of the system, tracking referrals and rewards
Support for Japanese language operations, customer support
Cumbersome process of sending recruitment messages, customer registration as ambassadors
Suggestions for improvements and additional features

Rating Breakdown

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Oct. 2, 2024

顧客に見込み客を紹介をしてもらうのに、まず顧客にレターズのリクルートメッセージを送り、顧客にアンバサダーに登録してもらう必要がある。 その一手間が顧客にとって煩わしく、ハードルが高いと思う。 個別の割引きリンクだけを伝えてもらうとかもっと簡単でシンプルなシステムにしなければ使いづらいアプリだと感じた。

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2.0

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Dec. 12, 2023

新たな販促方法として面白いと感じて使用を始めました。今後の集客に期待です。

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5 months

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5.0

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June 15, 2023

お友だち紹介キャンペーンの目的で使用しています。国内のリファラルアプリとしては現時点ではほぼ一択だと思います。機能がシンプルで使いやすいです。ノーコードなのでクリエイティブやコピーライトの改善がしやすいのも助かっています。

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May 9, 2023

店舗来店者やオンラインショップでの購入者にアンバサダーになってもらうために導入しました。直ぐに簡単に導入できるところが良いと思います。 以下の機能が付いたら良いと思いました。 1. Shopify登録顧客の方でメール購読を拒否している方へはメールを送らない。 2. アンバサダー登録した人が 既に Shopify登録顧客の場合、アンバサダー(紹介プログラム登録者)一覧のところにマークがつく 3. アンバサダー→紹介者のイラストが何パターンか用意されており選んで使えるようになれば良い

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11 months

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4.7

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April 20, 2023

YoutubeでたまたまLettersアプリの紹介動画を見て、弊社にとっては必要なマーケティングアプリで、ダウンロードしました。 今後認知拡大できるようにこちらのアプリを活かしていきたいと思います。

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