Letters|友人・知人への紹介&口コミを広げて売上アップ for Shopify

Letters|友人・知人への紹介&口コミを広げて売上アップ

Letters|口コミで顧客獲得!Shopifyストア向け紹介マーケティングツールの決定版

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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are a mix of positive and negative feedback. Some users find the app cumbersome and feel that the process of sending recruitment messages to customers and getting them to register as ambassadors is tedious and has a high barrier to entry. On the positive side, users appreciate the simplicity and ease of use of the app, especially for referral campaigns. They find it beneficial for increasing brand awareness, expanding customer base, and promoting products through word-of-mouth. Users also like the no-code feature that allows easy customization and editing.

Highlights

Cumbersome process for customers to become ambassadors
Simplicity and ease of use for referral campaigns
Beneficial for increasing brand awareness and expanding customer base
No-code feature for easy customization and editing
Mixed feedback with some users finding the app cumbersome and others appreciating its simplicity and benefits

Rating Breakdown

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Oct. 2, 2024

顧客に見込み客を紹介をしてもらうのに、まず顧客にレターズのリクルートメッセージを送り、顧客にアンバサダーに登録してもらう必要がある。 その一手間が顧客にとって煩わしく、ハードルが高いと思う。 個別の割引きリンクだけを伝えてもらうとかもっと簡単でシンプルなシステムにしなければ使いづらいアプリだと感じた。

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Developer Reply

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 現在、顧客個人にアンバサダー登録をお願いする仕様を採用しており、これが現時点での最適な形と考えて設計されています。しかしながら、「個別割引リンクだけを伝える」シンプルな方法についてのご提案も非常に参考になりました。この点を踏まえ、Shopifyのディスカウントリンクを活用した導入フローの簡略化について、アップデートを検討しております。 また、仕様やサービスのアップデートが実施された際には、改めてご連絡を差し上げる予定です。引き続き、皆さまがより快適にご利用いただけるサービスを目指し、改善を続けてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともレターズをよろしくお願いいたします。

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Dec. 12, 2023

新たな販促方法として面白いと感じて使用を始めました。今後の集客に期待です。

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About 2 months

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5.0

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June 15, 2023

お友だち紹介キャンペーンの目的で使用しています。国内のリファラルアプリとしては現時点ではほぼ一択だと思います。機能がシンプルで使いやすいです。ノーコードなのでクリエイティブやコピーライトの改善がしやすいのも助かっています。

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May 9, 2023

店舗来店者やオンラインショップでの購入者にアンバサダーになってもらうために導入しました。直ぐに簡単に導入できるところが良いと思います。 以下の機能が付いたら良いと思いました。 1. Shopify登録顧客の方でメール購読を拒否している方へはメールを送らない。 2. アンバサダー登録した人が 既に Shopify登録顧客の場合、アンバサダー(紹介プログラム登録者)一覧のところにマークがつく 3. アンバサダー→紹介者のイラストが何パターンか用意されており選んで使えるようになれば良い

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16 days

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4.7

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April 20, 2023

YoutubeでたまたまLettersアプリの紹介動画を見て、弊社にとっては必要なマーケティングアプリで、ダウンロードしました。 今後認知拡大できるようにこちらのアプリを活かしていきたいと思います。

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