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Oct. 2, 2024

顧客に見込み客を紹介をしてもらうのに、まず顧客にレターズのリクルートメッセージを送り、顧客にアンバサダーに登録してもらう必要がある。 その一手間が顧客にとって煩わしく、ハードルが高いと思う。 個別の割引きリンクだけを伝えてもらうとかもっと簡単でシンプルなシステムにしなければ使いづらいアプリだと感じた。

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27 days

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Developer Reply

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 現在、顧客個人にアンバサダー登録をお願いする仕様を採用しており、これが現時点での最適な形と考えて設計されています。しかしながら、「個別割引リンクだけを伝える」シンプルな方法についてのご提案も非常に参考になりました。この点を踏まえ、Shopifyのディスカウントリンクを活用した導入フローの簡略化について、アップデートを検討しております。 また、仕様やサービスのアップデートが実施された際には、改めてご連絡を差し上げる予定です。引き続き、皆さまがより快適にご利用いただけるサービスを目指し、改善を続けてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともレターズをよろしくお願いいたします。

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Dec. 12, 2023

新たな販促方法として面白いと感じて使用を始めました。今後の集客に期待です。

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About 2 months

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5.0

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June 15, 2023

お友だち紹介キャンペーンの目的で使用しています。国内のリファラルアプリとしては現時点ではほぼ一択だと思います。機能がシンプルで使いやすいです。ノーコードなのでクリエイティブやコピーライトの改善がしやすいのも助かっています。

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About 1 year

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4.0

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May 9, 2023

店舗来店者やオンラインショップでの購入者にアンバサダーになってもらうために導入しました。直ぐに簡単に導入できるところが良いと思います。 以下の機能が付いたら良いと思いました。 1. Shopify登録顧客の方でメール購読を拒否している方へはメールを送らない。 2. アンバサダー登録した人が 既に Shopify登録顧客の場合、アンバサダー(紹介プログラム登録者)一覧のところにマークがつく 3. アンバサダー→紹介者のイラストが何パターンか用意されており選んで使えるようになれば良い

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16 days

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4.7

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April 20, 2023

YoutubeでたまたまLettersアプリの紹介動画を見て、弊社にとっては必要なマーケティングアプリで、ダウンロードしました。 今後認知拡大できるようにこちらのアプリを活かしていきたいと思います。

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3 days

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March 29, 2023

以前より使用しておりますが、紹介プログラムを簡単に導入することができて、非常に良いアプリだと思います。 紹介ページの自由度はありませんが、ノーコードで誰でも編集できるため、専門知識がなくても問題なくページを作成することができます。

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Almost 3 years

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March 21, 2023

私は、友達への紹介をすると報酬を得られるアプリを1ヶ月間利用してみました。アプリは非常に使いやすく、友達を招待するための特別なリンクを生成するだけで、紹介のトラッキングや報酬の受け取りが可能です。私はこのアプリを利用して、友達や家族にアプリを紹介し、報酬を得ました。 このアプリを利用することで、報酬を得ることができ、友達や家族とのコミュニケーションを促進することができました。また、報酬があることで、紹介する側もモチベーションが上がります。 全体的には、このアプリを利用してみて、友達や家族との交流を深めることができ、また報酬を得ることができたので、とても満足しています!!!

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25 days

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4.0

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March 2, 2023

自社サイトを立ち上げたばかりで、どう認知度を上げていこうかと考えて利用しました。 日本語での運用ができるのが嬉しいです。 また、CSRやPR活動の一環として活用できる点や、オフライン店舗でもQRパネルの掲示などが可能な点も魅力です。

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6 months

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Feb. 9, 2023

紹介プログラムで広告費をかけることなくいろんな方に知っていただけたかったのでとてもありがたかったです。口コミが一番強いと思うので、それが自然と生まれる仕組みができたのはとてもいいと思った。今後ともよろしくお願いします。

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2 months

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4.5

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Feb. 5, 2023

内容設定がとてもに簡単でした。 自社サイトを立ち上げたばかりなので、どうにか認知度を上げていきたいと考えていました。固定費が0円キャンペーン中ということもあり、利用させていただきました。ありがとうございます。今後は内容詳細をより検討し、利用を考えたいと思います。

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2 months

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Feb. 1, 2023

とても使いやすい紹介プログラムです! 認知拡大のために数か月前から使用をさせていただいておりますが、 特に不便に思うこともなく、快適に使用させていただいております。 お客様からの問い合わせ等も現在のところないため、難しいところが一つもないのがとても良いです。 また、分からないことがありカスタマーサポートに問い合わせをしましたところ、 迅速かつ丁寧にサポートをしていただきました。 今後も引き続き、使用させていただきます。

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10 months

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Jan. 30, 2023

リファラルプログラムをshopify Appで完結でき、リファラルプログラムに基本的に必要な機能(LPやメール自動送信機能、報酬設定など)はノーコードで簡単に導入できます。 また国内のベンダーでのリファラルプログラムアプリは希少だと思うので、日本語対応のものを探している方にはおすすめです。今後の更なる機能アップデートを期待しています!

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Almost 3 years

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Jan. 29, 2023

自社サービス(オリジナルTシャツのプリントサービス)の認知拡大を考えており、よいプロモーションアプリを探していた所、Lettersを発見しました。リファラルマーケティング(紹介プログラム)により、自社サービスの良さをもっと認知いただけるきっかけになるアプリだと感じました。また国産・サポート・簡単な設定が導入するポイントになりました。

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About 2 months

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Jan. 23, 2023

設定が非常にわかりやすく、簡単に導入することができます。(30分~1時間程度) リファラルマーケティングは初めてですが自社サイトの広告以外の集客に期待し導入を決めました。これからの効果に非常に期待してます。

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5 days

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Jan. 23, 2023

設定が非常に簡単です。自社サイトを立ち上げたばかりなので、どうにか認知度を拡散していきたいと思い、このアプリ導入に踏み切りました。固定費が0円キャンペーン中ということもあり、利用させていただきました。ありがとうございます。

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About 3 hours

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Jan. 23, 2023

口コミで新規のお客様へ認知を拡大したいと思い、リファラルマーケティングにLettersを導入しました。口コミで広めていただける事に期待しています。 設定などもしやすくおすすめです。 まだ導入後、間もないですが、今後に期待しております。

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Over 1 year

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Jan. 22, 2023

購入いただいたお客様から、『ぜひ友達に紹介したい!何か特典とかありますか?』というお声が多かったなか、前々から気になっていたリファーラルアプリのLettersを導入しました。 ノーコードで、シンプルな設定の流れなど、大変気に入っております。 これから紹介が広がるのが楽しみです!!

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Jan. 20, 2023

しっかりと購入者まで追えて、誰がどれだけ紹介してくれたか明確化されるので重宝しております。いつ、誰が購入しているかも分かるので照らし合わせることが容易でとても分析しやすいです。 今後も利用したいと思います。

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amairo

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11 months

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Jan. 19, 2023

使いやすい紹介プログラムだと思います。数ヶ月使用させていただいておりますが、特に不便に思うことがありません。不明点があってミーティングをお願いした際にも連休中にもかかわらずご対応していただいたりと信頼感があります。成約人数が1店舗ごとではなく、SKUごとにしていただけるとより助かります。

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10 months

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Jan. 19, 2023

アプリの基本的な機能である ・アンバサダー専用サイト ・購入ユーザー専用サイト ・報酬設定 ・レポート機能 は抑えられているかと思います。 改善してほしいポイントは ・一部の機能で表示が遅い ・購入者が多いと報酬が送られていない場合もあった ・問い合わせ対応が遅すぎる これからも使わせていただく予定ですが、改善ポイントをご検討いただけると嬉しいです。

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SLASH

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