Magic Menu & Stories
Build Icons based Attractive Navigation Menu & Product Stories
Rating
4.3
feedback
74
chart
#2,601
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
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Less than a year
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More than a year
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mostly positive, highlighting its resemblance to Instagram story timelines, ease of installation, valuable features, and excellent customer support. Users appreciate the free plan and the helpfulness of the support team in resolving issues quickly. However, there are some negative reviews mentioning slow loading times, error messages, and lack of response from customer service, leading to frustration and uninstallation of the app. Overall, the app seems to be user-friendly, visually appealing, and beneficial for enhancing the mobile experience on Shopify stores.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
Oct. 4, 2024
App is great. It really look like Insta story timeline, circles are big enough and most important part it is free. Support removed their trustmark so everything is perfect.
July 5, 2024
La experiencia con esta aplicación fue extremadamente decepcionante y frustrante. Después de intentarlo varias veces, no logramos hacer que funcionara correctamente en ningún momento; en su lugar, solo recibimos mensajes de error constantes. Esto nos llevó a intentar contactar con el servicio de asistencia en dos ocasiones distintas, esperando una solución o al menos una respuesta que nunca llegó. Después de dos días de espera sin recibir ningún tipo de ayuda, no nos quedó más opción que desinstalar la aplicación por completo. Es desconcertante cómo esta aplicación ha recibido tantas críticas positivas, ya que nuestra experiencia fue todo lo contrario. La falta de funcionalidad básica y el servicio al cliente ineficaz hicieron de nuestro tiempo con esta aplicación una verdadera pérdida. En lugar de mejorar nuestra experiencia, solo logró generar frustración y una pérdida de tiempo considerable.
Hola, lamento las molestias. No recibimos ninguna comunicación sobre el problema a través de chat en vivo, correo electrónico o ticket de soporte. Estamos comprometidos a proporcionar la resolución más temprana de todo tipo de problemas. Habría sido útil que se hubiera comunicado con nosotros en lugar de hacer reseñas falsas. Todavía estamos abiertos a resolver cualquier problema que enfrente. Simplemente comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico a [email protected]
June 11, 2024
I never leave reviews for app either but this one is inexpensive, the features that are included now are valuable. Customer Support is outstanding never had an agent still here there ...
April 12, 2024
This app has potential however it is just so slow at loading. The images take a good 3/4 seconds to load after the website has fully loaded giving a negative impression on customers. Please can this be fixed, otherwise would rate 5 stars.
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