Magic Menu & Stories
Build Icons based Attractive Navigation Menu & Product Stories
Rating
4.3
feedback
74
chart
#2,665
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
5%
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Less than a day
12%
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Less than a month
24%
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Less than a year
54%
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More than a year
3%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are quite mixed, with a combination of positive and negative feedback. On the positive side, users appreciate the app's resemblance to an Instagram story timeline, the large circles, and the fact that it is free. Many users also praise the excellent customer service and quick support provided by the team. The app is described as easy to install and use, with valuable features included. Users highlight the app's ability to enhance the mobile experience and the helpfulness of the developer, Ashish Gupta. However, on the negative side, some users experienced issues with slow loading times, error messages, and lack of functionality. There were complaints about the app not working at all, leading to frustration and disappointment. Some users also mentioned difficulties in contacting support and receiving timely responses.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 4, 2024
App is great. It really look like Insta story timeline, circles are big enough and most important part it is free. Support removed their trustmark so everything is perfect.
July 5, 2024
La experiencia con esta aplicación fue extremadamente decepcionante y frustrante. Después de intentarlo varias veces, no logramos hacer que funcionara correctamente en ningún momento; en su lugar, solo recibimos mensajes de error constantes. Esto nos llevó a intentar contactar con el servicio de asistencia en dos ocasiones distintas, esperando una solución o al menos una respuesta que nunca llegó. Después de dos días de espera sin recibir ningún tipo de ayuda, no nos quedó más opción que desinstalar la aplicación por completo. Es desconcertante cómo esta aplicación ha recibido tantas críticas positivas, ya que nuestra experiencia fue todo lo contrario. La falta de funcionalidad básica y el servicio al cliente ineficaz hicieron de nuestro tiempo con esta aplicación una verdadera pérdida. En lugar de mejorar nuestra experiencia, solo logró generar frustración y una pérdida de tiempo considerable.
Hola, lamento las molestias. No recibimos ninguna comunicación sobre el problema a través de chat en vivo, correo electrónico o ticket de soporte. Estamos comprometidos a proporcionar la resolución más temprana de todo tipo de problemas. Habría sido útil que se hubiera comunicado con nosotros en lugar de hacer reseñas falsas. Todavía estamos abiertos a resolver cualquier problema que enfrente. Simplemente comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico a [email protected]
June 11, 2024
I never leave reviews for app either but this one is inexpensive, the features that are included now are valuable. Customer Support is outstanding never had an agent still here there ...
April 12, 2024
This app has potential however it is just so slow at loading. The images take a good 3/4 seconds to load after the website has fully loaded giving a negative impression on customers. Please can this be fixed, otherwise would rate 5 stars.
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