BLOOM LASH review for magnalister

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Nov. 16, 2023

Zwei mal bereits kontaktiert, aber die Mitarbeiter helfen nicht gerne, das merkt man.. Das Program ist sehr veraltet, man kommt kaum zurecht. 1 Woche auf eine Schulungs Termin gewartet, dann gab es technische Probleme, Termin sollte dann verschoben werden.. Jedoch wollte ich die den Termin wahrnehmen, man hätte es auch anders lösen können. Also als Kunde fühle ich mich alleine gelassen. Ich kann nicht noch 1 Woche auf einen Termin warten..

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Developer Reply

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dankbar für jede Rezension und nehmen diese sehr ernst. Wir lernen aus Feedback, um magnalister und unseren Service noch besser zu machen. Leider konnten wir Sie telefonisch diesbezüglich nicht erreichen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir sind sehr bemüht, allen Kunden zeitnah und zielorientiert weiterzuhelfen. In Ihrem Fall wurden, laut unseren Aufzeichnungen, alle offenen Punkte mit Ihnen geklärt. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine kurze Schilderung Ihrer Ansicht zum Fall senden.

Gerne können Sie uns diesbezüglich auch telefonisch erreichen. Teilen Sie uns auch gerne mit, ob Sie an einer erneuten zeitnahen Einweisung interessiert wären. Viele Grüße Team magnalister

magnalister for Shopify
magnalister
4.1 star
55 reviews

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