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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are quite polarized, with a mix of 1-star and 5-star ratings. Positive aspects highlighted by users include cost savings on shipping, efficient customer service, and ease of use. On the other hand, negative themes include issues with customer service responsiveness, problems with billing and charges, lack of integration with Shopify, and inaccuracies in generating shipping labels. Users also expressed frustration with high reload fees and feeling misled by the app's pricing structure.

Highlights

Cost savings on shipping and efficient customer service
Issues with customer service responsiveness and billing
Lack of integration with Shopify and inaccuracies in generating shipping labels
High reload fees and feeling misled by pricing structure
Ease of use and positive user experience

Rating Breakdown

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    7% (1 ratings)
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Reviews with Text

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All reviews

1 / 5 Share

April 18, 2026

Es una Basura la Atencion al Cliente, Agregas Saldo y no se refleja, quieres comunicarte con atencion al cliente y te hacen esperar hasta que el chat se desabilita.

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1

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1.0

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Sept. 28, 2025

Basura, no son responsables, te inventan contracargos, aun no haz dado el paquete y ya tienes un cargo por sobrepeso. Reclamas y se hacen los desentendidos. Deje de utilizarla. Y como si fuera todo, generas guías y vas a dejarlas a paqueteria y la guía ya está utilizada. Tanto pagas la guía duplicada como un sobrepeso de una guía que no te reciben en DHL.

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8 months

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3.3

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Jan. 15, 2025

No recomiendo esta plataforma, tienen muchos problemas y cuando intentas solucionarlo los asesores se tiran la bola y nadie te ayuda. La recarga para tener los servicios es muy alta y las tarifas al inicio son buenas pero cuando ya haces una segunda recarga de 4000 obligatoria los costos se elevan y ya no puedes hacer nada mas que gastar ese saldo. Los asesores hacen que les cuentes tu problema como mil veces y te dejan en leido. Bastante desgastante.

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4 months

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3.0

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Nov. 27, 2024

NO CAIGAN, ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA! Te ofrecen una tarifa más barata que la competencia a cambio de que les compres cierto número de guías. Se los pague, al inicio sí me daban esa tarifa pero al poco tiempo ya no y siempre se justifican con "hay una intermitencia con la paquetería" TODOS LOS DÍAS! Entonces sólo te dan opción para que uses las tarifas más caras. De verdad, busquen otro proveedor y ahórrense los dolores de cabeza.

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27 days

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1

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1.0

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Aug. 20, 2024

CUIDADO. Les pague $500 pesos para guías y me depositaron $497. Además, no funciona la conexión con Shopify. Abstenerse de esta aplicación.

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13 minutes

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