Rating
3.2
feedback
8
chart
#2,641
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
-
Less than a day
-
Less than a month
-
Less than a year
-
More than a year
Reviews Summary
The Woosa app for Marktplaats integration has received mixed reviews from users. Positive aspects include the convenience of automatic ad posting and inventory synchronization between Shopify and Marktplaats Pro accounts. Users appreciate the time-saving feature and the direct connection to their inventory, preventing ads for out-of-stock products. However, there are several negative points highlighted in the reviews. Some users have faced issues with syncing data, with delays of up to 36 hours and problems with product mapping. Additionally, there are concerns about high CPC costs on Marktplaats and limitations in functionality, such as the inability to automatically pause ads when inventory is out. Users have also expressed frustration with the lack of response from the support team and dissatisfaction with the app making unnecessary changes to product listings, leading to customer confusion and complaints.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
Oct. 25, 2024
Hi Woosa, tof dat jullie dit gebouwd hebben voor Marktplaats en gratis aanbieden. Zijn jullie van plan dit nog verder te ontwikkelen? :) Een sync knop zou bijvoorbeeld ontzettend handig zijn, en indien bepaalde producten of collections niet doorgeplaatst kunnen worden zou ik heel graag de optie hebben om te kunnen troubleshooten (wat gaat er mis?) 100x dank in ieder geval voor deze gratis Marktplaats app!!!
July 24, 2024
Deze App heeft echt super veel potentie alleen is het probleem dat van mijn 12 collecties er maar 1 wilt syncen dus het schiet voor geen meter op;) Ik heb alles geprobeerd app opnieuw geïnstalleerd nieuwe collectie aan gemaakt alles verwijderd en weer toegevoegd en tot slot wacht ik nu al 36 uur voor een sync maar helaas nog niks! Ik hoop dat hier evt een oplossing voor is als dit wordt opgelost zou ik mijn 3* zo op 5* zetten!
Feb. 8, 2024
De enige plugin die je gratis automatisch advertenties laat plaatsen op Marktplaats vanuit je Shopify store. Hou er rekening mee dat je wel CPC kosten betaald aan Marktplaats zelf. De plugin heeft veel potentie, maar momenteel is de functionaliteit nog beperkt. -Helaas worden advertenties (nog) niet automatisch gepauzeerd wanneer je geen voorraad hebt. -Advertentietitels langer dan 60 tekens worden niet geplaatst door Marktplaats. Je kunt dit per product aanpassen, maar is in ons geval niet aan te beginnen. Wij zien ook graag een automatische functie hiervoor. -Het toevoegen van producten aan de Marktplaats Pro sales channel is soms een paar keer proberen voordat de advertenties worden weergegeven. -We zien graag een functie waarbij categorieën in je shop worden gedetecteerd, zodat je makkelijk de mapping kan doen. Is nu handmatig. -We zien graag een soortgelijke plugin voor 2dehands.be (zelfde type platform)
Jan. 27, 2024
De app is makkelijk te installeren, maar duurt dagen voordat hij de data gaat synchroniseren met marktplaats. Hierdoor is een te hoge cpc prijs veel te lang blijven staan en zal er minimaal €400 euro in rekening gebracht worden. Tevens zou ik honderden clicks hebben gehad, maar is niks terug te zien in analytics of shopify analyse.
March 31, 2023
I am writing this review to express my utmost dissatisfaction with the service and quality of the Woosa app. I have been experiencing a lot of problems with the integration of the app with my website. Despite repeated attempts to contact your team regarding the issues, I have not received any satisfactory solutions. To be specific, the app is not displaying nearly half of my products, and despite assurances from your team that the issue would be resolved, nothing has been done so far. Moreover, the last two emails I sent to your support team have not received any response, leaving me frustrated and disappointed with the service. Furthermore, I have noticed that the app is making unnecessary changes to my products, which are visible to my customers. This has led to confusion and complaints from my customers, which is unacceptable. Overall, I am extremely disappointed with the service and quality of the Woosa app, and I strongly advise others not to download it. The lack of response and the continued presence of these issues have made it impossible for me to continue using the app. I would appreciate a prompt response and a resolution to these issues. Otherwise, I will have no other option but to seek alternative solutions.
Hi AE-trading, Thank you for your review. We appreciate your honest feedback. We were slow with replying and solving your issue. Sometimes, this can happen when an issue is more complex than expected. However, we communicated with you frequently about the updates and expectations and eventually released a solution. From that moment on, we haven't heard back from you, unfortunately. If you are open to discussing further collaboration with a fast response from Woosa, please contact us via [email protected] and refer to this review. We're happy to help! Greetings, Team Woosa
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more