SLOT Scheduling Booking App
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the quick and effective customer service provided by the support team. Many users highlighted specific team members like Val, Maryna, Javid, and Clark for their exceptional assistance in resolving issues and customizing the app to meet individual needs. The app itself is described as user-friendly and suitable for various businesses, with features that cater to different requirements. Customers appreciated the responsiveness of the support team, quick resolution of technical issues, and the willingness of the team to listen to feedback and improve the application based on user suggestions.
Review RSS feed
I have had some major issues like the calendar randomly disappearing. However the help is quick and they helped resolve the issue quickly. I was able to fix it myself with their assistance in about 5 minutes.
Hi there, thank you for your review and for highlighting our support team's responsiveness! We’re glad we could help you get everything back on track so quickly. Our team is constantly working to ensure a smooth experience, and we appreciate your patience. Please don't hesitate to reach out if you need anything else
Sehr guter Service. App zwar noch nicht im Einsatz, aber für unseren Einsatz genau das richtige!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die App gut zu Ihrem Anwendungsfall passt. Wenn Sie beim Einrichten Unterstützung benötigen oder Fragen auftauchen, steht unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Erfolg mit Ihrem Einsatz der App!
Assistance was thorough and effective!
Thank you so much for your kind words! If you ever need anything else, our team is always here to help 🙂
Très bon support client, Val a été réactif et attentif à nos besoins. Nous avions besoin d’accéder à certaines données clients afin de vérifier si les rendez vous menaient à un achat en boutique, ce qui est important pour mesurer l’efficacité du drive to store. Cette option n’était pas encore disponible mais Val a immédiatement proposé de faire remonter la demande à l’équipe de développement. J’ai apprécié cette écoute ainsi que la volonté d’améliorer l’application en fonction des retours utilisateurs. Une équipe sérieuse et une application qui évolue dans le bon sens.
Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et positif 🙏 Nous sommes ravis de savoir que Val a su être réactif et attentif à vos besoins. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à faire évoluer l’application dans le bon sens et à mieux répondre aux usages concrets comme le drive to store. Merci pour votre confiance et pour avoir souligné notre volonté d’amélioration continue. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez d’autres idées, questions ou besoins 😊
Val helped me and was on top of it! Thank you, VAL! 101/10
Wow, thank you so much for this amazing feedback! 🌟 Your kind words mean a lot to our team. 💙
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