MicLeArStore review for Moloni Portugal
Sept. 1, 2023
Não respondeu ás espectativas já que dá sempre erro na criação de fatura- recibo automático
Boa tarde, Ao analisar os logs de erros dos seus documentos, reparámos que os mesmos estavam a falhar devido à falta de impostos nas encomendas do Shopify. Para poder converter uma encomenda num documento fiscalmente válido, é necessário que as encomendas estejam corretamente configuradas com os impostos devidos para que a App possa aplicar esses mesmos impostos no documento. Aconselhamos a que retifique a sua configuração de impostos porque mesmo sem usar a App Moloni poderá ser ilegal no seu caso trabalhar as encomendas sem o imposto de IVA. Caso tenha Isenção de IVA nas encomendas, então deverá simplesmente nas configurações da App selecionar a razão de isenção que quer aplicar nas encomendas. Caso tenha mais alguma dúvida ou questão, agradecia que encontrasse em contacto direto com a Moloni, que terão todo o prazer em ajudar a configurar corretamente a App.
