Moneybird Bookkeeping
Moneybird Shopify Koppeling
Rating
3.7
feedback
21
chart
#2,558
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
0%
-
Less than a day
14%
-
Less than a month
10%
-
Less than a year
48%
-
More than a year
19%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are quite mixed. Some users praise the app for its ease of installation and helpful support, especially mentioning specific team members like Tim and Simon from Combidesk. They appreciate the app's functionality and the quick resolution of any issues they encounter. On the other hand, there are negative reviews highlighting issues with support responsiveness, bugs in the app, and difficulties in getting timely assistance for technical problems. Some users express frustration with the lack of options for adding extra data and the challenges faced in resolving errors like double invoicing. Overall, the app seems to provide a useful Shopify-Moneybird integration but may have room for improvement in terms of support and bug fixes.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Feb. 21, 2025
Geen opties tot het toevoegen van 'extra' data (Bijv. metavelden van orders), helpdesk reageert niet op bugs (dubbele verzonden facturen), eigenlijk gewoon een echte basis koppeling zonder poespas en ondersteuning, helaas geen alternatief
May 15, 2024
Goede app die door iedereen zelf te installeren is. Als er iets niet werkt dan wordt hier snel naar gekeken. Eventueel met een Zoom meeting. Ik ben tevreden! Tip, laat ook je betalingen koppelen door Combi dan hoef je in Moneybird niks meer handmatig te koppelen.
Feb. 22, 2024
Werkt voor geen meter, support werkt ook niet Chat. Telefoonnummer nergens beschikbaar.
Beste Juicybike, Hartelijk dank voor het delen van je feedback met ons. We vinden het echt jammer te horen dat je niet helemaal tevreden bent met onze service/product. Onze oprechte excuses voor eventuele ongemakken die je hebt ervaren. We hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en streven ernaar om continu te verbeteren. We zouden graag meer inzicht krijgen in de specifieke problemen die je hebt ondervonden, zodat we gericht stappen kunnen ondernemen om dit op te lossen. Als je bereid bent, kun je ons alsjeblieft meer details geven over je ervaring? Je kunt ons bereiken via support@combidesk.com. We staan klaar om naar je te luisteren en te zorgen dat we eventuele kwesties snel en effectief kunnen aanpakken. Nogmaals bedankt voor je openheid, en we hopen de kans te krijgen om je vertrouwen terug te winnen.
Oct. 17, 2023
Zojuist de tool geinstalleerd. Ik vloog door het menu heen omdat alles extreem goed en duidelijk omschreven was. Toch had ik was issues met het inladen van mijn afgelopen maand. Ik wilde namelijk enkel de orders die me geld op hadden geleverd inladen, en niet die freebies. Tim, van Combidesk heeft me enorm goed geholpen. Hij dacht super mee, en zonder hem had dit niet zo makkelijk gelukt. Highly recommend!!
Hi Sjoerd, onwijs bedankt voor deze fijne review. Daar doen we het allemaal voor. We wensen je heel veel succes met je webshop en veel plezier met de koppeling. Groetjes, team Combidesk.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more