Nova Poshta Service for Shopify

Nova Poshta Service

Nova Poshta Shipping Cost Calculation

Developer
View on App Store

Rating

4.6

feedback

5

Reviews

chart

#2,755

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    20%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    40%
  • Less than a year
    20%
  • More than a year
    0%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mostly positive, with users praising its convenience, quick support, time-saving features, and transparent shipping process. Users appreciate the app's ability to streamline order processing and provide a clear interface for calculating shipping costs. The customer support is highlighted as responsive and helpful in resolving any issues or customization requests. However, there are some areas for improvement mentioned, such as the inconvenience for customers in selecting pickup locations and the need for automatic generation of tracking numbers and shipping slips directly from Shopify.

Highlights

Convenience and time-saving features
Responsive customer support
Transparency in shipping process
Areas for improvement in customer experience

Rating Breakdown

  • 5
    60% (3 ratings)
  • 4
    20% (1 ratings)
  • 3
    20% (1 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

June 6, 2024

Дуже зручний застосунок. Швидка підтримка. На наш запит, дуже швидко зробили додаткову фічу. Рекомендуємо.

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Sept. 21, 2023

Економія часу на відправці замовлень. Цікавий моніторінг за етапами доставки за принципом канбан. Статус Paid при отриманні дуже корисний.

Using app

6 minutes

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 18, 2023

Приложение работает отлично. После установки и интеграции приложения мы разгрузили своих сотрудников от мануального заполнения заявок на отправку и дали клиентам прозрачный интерфейс просчёта стоимости посылок. Отдельное спасибо Елене Кульбич за саппорт в интеграции и обучении проведённом для всех членов компании. Любые кастомные запросы мы обсуждаем и половина из них уже реализованы. Могу только рекомендовать данное приложение.

Using app

6 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

3 / 5 Share

July 24, 2023

Додаток працює, але він дуже не зручний для покупців, бо обрати відділення можна тільки на сторінці "дякую за замовлення". 90% замовлень доводиться вручну вписувати данні для доставки.

Using app

27 days

Total reviews

1

Average rating

3.0

Developer Reply

На жаль, це обмеження Shopify, який дозволяє вносити зміни на чекауті лише в Shopify Plus. https://shopify.dev/docs/apps/checkout/custom/fields/getting-started В Shopify Plus наш додаток виводить дропдаун з вибором відділення на етапі введення адреси. Ми б з радістю додали таку можливість для всіх тарифних планів, якби це залежало лише від нас.

4 / 5 Share

Dec. 10, 2021

The app seems to work fine so far (we had it for only 1 week). For some reason, I wasn't able to set it up perfectly out-of-the-box, but the customer service responded quickly and was very helpful in making everything work. For this reason, I bumped the rating from 3 to 4-stars. I will see how the app works going forward and will update my rating. Things that need improvement - automatic generation of a tracking number and a shipping slip. I would like to be able to print out the shipping slip straight from Shopify at my physical location.

Using app

23 days

Total reviews

1

Average rating

4.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more