Obor Desk Dropshipping
Source quality products and fulfil your orders with ease
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4.2
feedback
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Reviews Summary
The reviews for the Shopify App are mostly positive, highlighting the app's responsiveness and helpful customer service. Users appreciate the quick support provided through WhatsApp and the dedicated agents who assist with questions and finding solutions. The platform is described as professional and user-friendly, with competitive prices and quality control measures in place. However, a common negative theme mentioned in the reviews is the slow delivery process, as the products are sourced from Aliexpress, leading to delays in receiving orders. Some users express frustration with extended delivery times and higher shipping costs compared to direct contact with suppliers on Aliexpress. Overall, the app is praised for its efficiency and reliability, with a focus on improving delivery speed being a potential area for enhancement.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Dec. 19, 2023
Alors, cela fais 6 mois que je travail avec eux conseillé par la Stratégie escape. Oui ce fournisseur est très réactif sur whatsapp quand nous avons des questions ou problèmes, notre agent personnel répond à nos questions et nous aide à trouver des solutions, ils sont très polie et réactifs. MAIS, le très gros point négatif : LA LIVRAISON , aussecour !!! alors vu que le fournisseur n'a pas le produit directement à l'usine, ils sont d'abord obligés de commander le produit via Aliexpress, contrôler la qualité ( ce qui est super car si le produit est défectueux, ils le renvoient et en recommande) et seulement après l'envoyer depuis la Chine. Comment dire que 14 jours voir plus pour que le client reçoi le produit c'est juste PAS POSSIBLE et casse complètement votre business envers le mécontentement de vos clients via le SAV. Pareil sur certain produit ou les prix de frais d'envoie sont SURDIMENSSIONE comparé à si vous contactez directement un agent sur Aliexpress. Je suis en pleine recherche d'un nouveau fournisseur pour une livraison beaucoup plus rapide. C'est bien dommage car mise à part cela, la plateforme est très professionnelle .
May 15, 2023
Très bonne plate forme je travaille avec eux depuis plusieurs mois et je n'ai aucun reproche a leur faire .. toujours réactif Lucien qui s'occupe de mon shop est super sympas en plus tout ce fait en français !!que demander de plus !
Dec. 9, 2022
I have worked with several platforms such as CJ Dropshipping, Hypersku and 2 others whose names I can't remember and Obordesk is the best solution in my opinion. The dedicated agents are responsive, knowledgeable and attentive to your needs. The prices offered for products and delivery are very competitive. The platform is intuitive and it also allows to pay the orders automatically which is not the case for the other platforms. Storage is not charged unlike other platforms. And one of the strong points of obordesk is their quality control. Each product is checked and if there is a problem with a product, the information is directly transmitted and the part is recommended to the supplier. If the customer receives a defective product, it can happen but it is very rare, just open a ticket, provide pictures and Obordesk sends the product back to the customer. Trust them, you won't regret it
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