altoyo online store review for Omni Hub オムニチャネル会員連携アプリ
April 6, 2023
実店舗とECサイトのポイントシステムを統合するために利用させていただきました。 導入から導入後まで、丁寧にサポートしていただき、とても助かりました。 導入後のトラブルもなく、丁寧なサポートがある点も有り難いです。 また、バージョンアップに際しても、こまめに連絡を頂戴しており、今後についても安心してOmniHubを利用できると感じています。 一点だけ、ポイント後付けの際に、Shopifyに正しく反映できる条件とできない条件があるので、そこは各店で対策が必要だと思いました。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
Developer Reply
いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます! 導入サポートやアプリのバージョンアップについてご評価いただき大変嬉しく存じます。 また、いただいた「ポイント後付け」の件について、サポートよりご質問させていただいた内容について迅速にご回答いただきまして誠にありがとうございます。 Omni Hubは裏側でのデータの連携を行うアプリであるため、分かりづらい点があるかと思いますが、「店頭会計後にポイントを後から獲得できるようしたい」場合、ご提案させていただいた「レシート売上連携機能」をご活用いただくことで、より多くのお客様がスムーズにポイント獲得できるように実現できるかと思います。 これからも貴社に安心してお使いいただけるサービスを提供できればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします😊