PAPABUBBLE ONLINE review for Omni Hub オムニチャネル会員連携アプリ
Dec. 5, 2023
これまで弊社では「いつ、どんなお客様が訪れ、どんなものをお買い上げいただき、何度リピートいただいているのか」といった部分が不透明でした。 そこで今回「CRM PLUS on LINE」と「Omni Hub」の活用で、店舗に来店したお客様の会員登録とLINE公式アカウントへの友だち追加、LINEのID連携がスムーズに完了する仕組みを実現、そして店頭とECとでお客様をシームレスにつながることができて大満足です！ 併せてOmni Hubさんの迅速かつ丁寧なサポートで日々助かっております。ありがとうございます！
Developer Reply
いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます！ 「CRM PLUS on LINE」の機能も最大限活用いただくことで、店舗・EC・LINEが繋がり、お客様の状況が可視化されるとともに、素敵な顧客体験が提供できていましてとても嬉しく存じます！ 今後も丁寧・迅速にサポートできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊
Developer
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