NAILS INC Japan official site review for Omni Hub スマレジ会員連携アプリ
May 25, 2022
導入以前はオンラインショップと店舗POSが連携されていない運営をしておりシステム上の会員統一がされていない課題があった中、 フルリニューアルでShopifyとスマレジに移管と同時にOmniHubを紹介してもらい導入に至りました。 導入前後にあたって細々トラブル発生した際も逐一共有および対応頂いているため、 導入より現在3ヶ月経過しているなか大きな問題はなく運営できております。 過去使っていたPOSと比較しスマレジの分析機能に不満足要素があるのと、会員登録されていないスマレジ販売データはshopifyに飛ばないのでOmniHubで集約して別途エクスポートできるような機能とかあれば嬉しい。 Shopifyを起点としたオムニ構想の中心となるアプリのため今後の機能拡大に期待したいところです。
Developer Reply
いつもOmni Hubアプリをご利用いただきありがとうございます😊 店舗で生じた様々な取引対して適宜新しい対応を追加していますが、その点についてヒアリングにご協力いただいていますこと御礼申し上げます。 Omni Hubに対するご期待もいただきましてありがとうございます！ オムニチャネル化によってお客さまに便利な購買体験を提供していくための中心となれるよう、引き続きアップデートを行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
Developer
Shopify App Store