EDEL&SMIT review for Orderchamp

Ich nutze den Orderchamp Starter-Plan (948 €/Jahr) seit rund 2,5 Monaten – und mein Fazit fällt leider enttäuschend aus. Das Grundproblem: Als Shopbetreiber hat man keinen garantierten Zugriff auf das gesamte Sortiment. Jeder Händler entscheidet selbst, ob er überhaupt mit einem Dropshipping-Shop zusammenarbeiten möchte. Ergebnis: Anfragen wurden bei mir einfach abgelehnt – ohne Vorstellungsmöglichkeit, ohne Rückmeldung, teilweise sogar ohne jegliche Reaktion trotz Kontaktaufnahme. Der Support? Anfangs wurde man häufig angerufen und gut betreut. Nach Vertragsabschluss ändert sich das Bild jedoch komplett: Antworten kommen extrem spät, manchmal gar nicht, und Verständnis für das eigentliche Problem – den fehlenden Zugriff auf alle Produkte – gibt es nicht. Für einen Preis von 948 €/Jahr plus 2,75 % Bearbeitungsgebühr pro Bestellung ist dieser Service aus meiner Sicht schlicht nicht gerechtfertigt.