Zásilkovna Pick‑up Points
Pickup points, order exports, automatic sync (COD compatible)
Rating
3.9
feedback
9
chart
#8,842
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
0%
-
Less than a day
11%
-
Less than a month
11%
-
Less than a year
56%
-
More than a year
11%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. On the positive side, users appreciate the app's functionality and ease of use, especially in terms of connecting with Zásilkovna. The customer support team is also praised for being responsive and helpful in resolving issues quickly. However, there are also negative aspects highlighted in the reviews. Some users experienced difficulties in connecting the app to their online store, with one user mentioning a lack of response from the company's support team for several days. Another user mentioned concerns about the app requesting detailed access to internal order data, which deterred them from continuing to use the app.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Jan. 17, 2024
Aplikácia nie je prepojená s eshopom. Kontaktoval som firmu mailom.. .po 3 dňoch žiadna odpoveď. odinštalujem a vyberám si inú funkčnú app.. zaplatená suma na mesiac...
Oct. 26, 2023
Hey guys, i have a very important question! How can I take out Z-boxes from the pick-up point selector? Or is it possible to pay with cash at the Z-boxes?
July 15, 2023
the remarkable tool that has transformed my daily tasks, and the support team behind it is incredibly helpful, providing prompt and efficient assistance whenever needed. Their dedication and expertise make the overall experience outstanding.
Thank you for your kind words! We're thrilled our app and support team have significantly enhanced your daily tasks. Your acknowledgment of our dedication and expertise is truly motivating and much appreciated. We're here to continue providing top-tier service for you, and your feedback is a valuable part of that. If you ever need help from us again, we are here for you! :)
July 24, 2023
Svou recenzi bych rozdělil na dva pokusy: 1/ Nainstaloval jsem prvek, odsouhlasil stržení platby, postupoval při propojení podle návodu, upravil emaily atd., přidal sazby v košíku, vše uložil. Při nákupním procesu se nezobrazilo. Při opakovaném nastavení a testu se opět nic nezobrazilo. Volal jsem dané firmě na 1. telefon - ten neexistuje. Při druhém mi pán napsal, že nemá čas se mnou mluvit. Volal jsem do zásilkovny, ti vůbec netušili. Prvek jsem odinstaloval a vyhodil zbytečně hodinu a půl! 2/ Firma si přečetla mou negativní sms a recenzi, poté začala reagovat. Hned nabízeli možnost si vyzkoušet neplacenou verzi. Podmínka byla opětovné nainstalování a propojení. Nainstaloval jsem, snažil se propojit a opět bez úspěchu. Firma měla skutečně velký zájem, aby vše fungovalo a velmi pěkný byl i proaktivní přístup. Jen pro nalezení chyb a případné propojení po nás chtěli velmi detailní přístup do systému, kde by viděli naše interní údaje o objednávkách, pokladně a další. Na to jsme nepřistoupili. Poté jsem prvek odinstaloval a dál neřešil. Neznám tak skutečnou funkčnost aplikaci, samotné propojování mě dvakrát odradilo pokračovat a využívat. Technická podpora nejdřív nereagovala a poté měla proaktivní přístup cokoliv řešit.
April 19, 2023
Skvělá appka, zákaznická podpora je super a rychlá. Vždy když problém neni problem se na ne obratit a oni rychle problem vyresi.
Using app
Over 1 year
Total reviews
1
Average rating
5.0
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more