All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    96% (27 ratings)
  • 4
    4% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)

Reviews with Text

  • 82% (23)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

Dec. 21, 2025

Skvělá podpora a vyřešení mého menšího problému i v neděli :) Doporučuji!

Store

CLOG

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Dec. 13, 2025

Review title: Excellent support and fast response from the development team I’m very satisfied with Shipdock. The app itself works well, but what really stands out is the developer support. The developer responded very quickly, communicated clearly, and stayed involved until the issue was fully resolved. Even with a complex setup involving shipping labels and Google Maps integration, they patiently checked everything and helped identify the exact cause of the problem. You can really tell they care about their users and take responsibility for solving issues properly. Highly recommended — 5 stars without hesitation.

Using app

14 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Dec. 9, 2025

Great support! Nearly instant response. Helped us fix some issues with Czech Post. Overall great app!

Store

Staynee

Using app

29 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Nov. 30, 2025

Very nice and easy using integration, Using it from Hungary with No problem , Jan as customer service was great ans soon they will have more option not just Packeta intergration....

Using app

Over 1 year

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Dec. 13, 2025

Po zkušenosti se zákaznickou podporou od pana Honzy jsem musela změnit původní hodnocení. Hodnotím moc kladně ochotu i přístup, když se nedařilo nám aplikaci plně využít. Moc si také vážím, že náš feedback byl brán vážně a s velkou pokorou. Děkujeme za náš malý tým MARI PEČE

Using app

6 months

Total reviews

1

Average rating

2.0

Developer Reply

Dobrý den, mrzí mě Vaše zkušenost s naší aplikací. Na Váš dotaz jsem odpověděl hned, jak to bylo možné - do 50 minut. Nejedná se bohužel o celodenní live chat, nicméně tato forma je stále nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak nás kontaktovat. Videa jsou skutečně starší, ale veškeré aktuální informace naleznete v naší pravidelně aktualizované dokumentaci. Za to se omlouváme a videa budeme muset smazat. Moc rád Vám pomohu s nastavením a podrobně vysvětlím, jak vše funguje. Děkuji S pozdravem Honza

5 / 5 Share

Nov. 2, 2025

I've been using this app for a while and couldn’t be happier with how it works. Everything runs smoothly, and the support team is absolutely amazing — super fast and always ready to help, even with the smallest requests. Huge thanks to Jan for the excellent support!

Store

hyve

Using app

5 months

5 / 5 Share

Oct. 25, 2025

Super podpora, děkuji Honzovi za rychlou pomoc

Using app

7 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Oct. 23, 2025

TOP apka a neskutočný customer service ktorý sa len tak všade nevidí.

Store

Zindeo

Using app

3 months

Total reviews

9

Average rating

4.1

5 / 5 Share

Oct. 10, 2025

Great app, user-friendly interface, and excellent, polite support team that truly helps! Well done!

Store

MANUL

Using app

7 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Sept. 26, 2025

Perfektní aplikace a ještě lepší podpora. Spokojenost.Děkujeme

Store

NATRIKO

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

July 31, 2025

Super! Aplikácia funguje bez problémov. Oceňujeme hlavne možnosť napojenia viacerých prepravcov. Musím ešte vyzdvihnúť skvelú úroveň podpory - mal som zo začiatku viacero otázok a všetko bolo zodpovedané a vysvetlené prakticky ihneď. Akurát implementujeme ešte nový obchod na Shopify a určite nahodíme túto aplikáciu aj tam. Doporučujem.

Using app

About 1 month

Total reviews

3

Average rating

3.7

5 / 5 Share

July 30, 2025

S aplikací jsme spokojeni, podpora funguje a pomohli nám vyřešit problém.

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

July 1, 2025

Naprostá spokojenost. Jsme zatím malý e-shop, takže nevyužíváme větší automatizace, ale jinak vše ostatní funguje přesně, jak má. Podpora v případě potřeby odpovídá téměř obratem v rámci běžné pracovní doby a vždy šlo vše bez problémů vyřešit. Doporučuji.

Store

Bjørka

Using app

Almost 3 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

June 27, 2025

Using app

9 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

June 3, 2025

Profesionálny prístup, promptné riešenie aj pri inštalovaní prípadne iných technických problémoch. Technická podpora je k dispozícii takmer okamžite. Veľká spokojnosť!

Store

MAX FIT

Using app

20 days

Total reviews

4

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Jan. 5, 2025

Rychlá a skvělá podpora

Store

Mattcha

Using app

18 days

Total reviews

5

Average rating

4.2

5 / 5 Share

Nov. 8, 2024

Using app

About 1 month

Total reviews

3

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 28, 2024

Great app with seamless integration. By using this app, we fixed the issue with customers not selecting the Packeta pick-up points at the end of the order process.

Using app

19 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

4 / 5 Share

Aug. 12, 2024

Using app

Less than a minute

Total reviews

2

Average rating

4.0

5 / 5 Share

July 16, 2024

Great app. Working perfectly. Any issue was solved within several hours by the support. Best app for Packeta clients.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0