Pafit Social Media Icons for Shopify

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Shopify

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Reviews Summary

The app's customer service is highly praised for their quick response and efficient handling of issues. One user had trouble with a link error but was promptly contacted by the support team and the issue was resolved. The app's customer service is considered exceptional.

Highlights

customer service
issue resolution
efficient handling

Rating Breakdown

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March 24, 2022

反映されない 問い合わせもできない aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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6 days

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2.3

Developer Reply

この度は弊社アプリのご利用でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 お問い合わせページとヘルプページは以下となります。 お問い合わせ:https://pafit.cc/contact-shopify-app/ ヘルプ:https://pafit.cc/help/ また、Shopifyアプリストアではアプリ詳細ページのサポートタブからお問い合わせすることも可能となっております。 ■設定サポートについて 弊社のShopifyアカウントにアクセス権限をいただけましたら、設定状況のチェック・設定サポートも行っております。 設定サポートをご希望の際はお問い合わせページよりお問い合わせください。 あらためまして、多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ■追記 カスタムリンクに設定する画像のアップロードサイズの上限を超えていたことによる影響がございましたので、アプリ設定画面内に画像サイズの上限を記載するように変更させていただきました。

5 / 5 Share

March 2, 2022

リンクエラーに気づきませんでしたが、すぐに担当者から連絡をいただき、修正させていただきました。ここまで運営の方に迅速な対応していただいたことは初めてです。驚きました。お客様のお問い合わせ迄の導線として活用させていただきます。ありがとうございます。

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About 1 month

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5.0

Developer Reply

この度は弊社アプリのご利用ありがとうございます。 リンクエラーのご対応ありがとうございました。 LINE公式アカウントやお問い合わせフォームなどのお問い合わせ導線として引き続きご利用していただけると幸いです。

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